保亭槟榔谷景区：景美人纯获游客点赞

　　丢失两天的钱包失而复得，来自河北的游客孟先生有些喜出望外，两日来的焦虑一扫而光。1月3日下午，他再次来到海南槟榔谷景区，对景区员工这种拾金不昧品质连连称赞，对景区这种一切为游客着想的精神感动不已。

　　1月1日，槟榔谷景区内游人如织。据景区工作人员回忆，当天下午4时20分的大型实景演出《槟榔·古韵》结束后，工作人员在观众席发现了一游客遗失的钱包，钱包内有身份证、数千元现金和多张银行卡等。由于观看演出的人多，失主丢失钱包却未能及时发现。

　　“工作人员捡到钱包后，马上通过景区广播寻找失主，但一直到游客全部出园，都未见失主前来认领。我们还调取监控查找，由于人多，没能确定谁是失主。”槟榔谷景区相关负责人告诉记者，2014年12月底，他们也曾捡到游客钱包，通过广播很快就找到了失主。

　　为了尽快找到失主，槟榔谷景区通过官方微信、微博及相关媒体发布信息寻找失主，最后根据身份证地址，通过当地公安机关核实后，才与其家人取得联系，最终找到了失主孟先生。

　　孟先生一直憧憬着海南的美景，元旦假期得以实现这个愿望。“我在观看《槟榔·古韵》实景演出时兴致过高，不小心弄丢了钱包。直到离开景区后，我才发现钱包不见了。”孟先生说，就在他已经放弃寻找的时候，突然接到家人的电话，告知他钱包遗失在槟榔谷景区，希望他回去认领。

　　“丢了钱包，钱是小事，里面有身份证等贵重物品，没有身份证，会给乘坐飞机、火车等带来很多麻烦，补办身份证也要耽误一些时间。”孟先生说。

　　孟先生取回钱包，钱包内的物品一样不少，他主动提出支付一些报酬给捡到钱包的员工，景区员工委婉地拒绝了报酬，称自己只是做了该做的事。

　　据了解，类似上述的拾金不昧事迹在槟榔谷景区并非个例。槟榔谷景一直以“和谐发展、诚信服务”为宗旨，在文明服务工作中，建立起相关制度，鼓励员工拾金不昧的精神。员工践行文明优质服务，景区广播和温馨提示加强文明旅游的宣传和引导，在景区与游客之间架起友好、互信的桥梁。

（审核：韩建畴 编辑：容朝虹）