三亚:市民因机票改签被骗3万元 不解信息如何泄露
原标题:三亚:市民因机票改签被骗3万元 不解信息如何泄露
机票改签被骗本报曾多次报道过,但还是有人落入骗局。1月21日下午,周先生落入机票改签骗局后,被骗了33800元。但周先生想不通的是,骗子是怎么得知他手机号码及购买机票信息的?
“尊敬的旅客:您预订的2015/01/22昆明—西昌15:40起飞MU5732航班由于机械故障原因已被取消,请联系客服热线:4007050159办理改签或退票,给您带来不便敬请谅解(注:退票全额退款改签收取20元工本费另外补偿误机费300元)【东方航空】”这是21日下午,周先生收到的一条短信,来自0085264840284。
15日中午11时许,周先生在三亚市一家机票代办点购买了1月22日由海口飞往昆明再转飞西昌的机票。周先生看到短信里有自己的名字,且航班日期和时间全部和机票上的相吻合,信以为真的他便拨通了客服电话。
拨通该客服电话后,一位自称是“民航改签部”的工作人员对周先生说,改签需要手续费20元,得知周先生没有网银后,便要求周先生持银行卡到ATM机将20元手续费转账到他们指定账户,300元误机补偿费将退还到周先生的银行卡上。通话中,接电话的工作人员让周先生将他的银行卡是哪个银行的,卡号多少等告诉对方,以便退还300元误机费。听到对方问银行卡里有多少钱后,周先生也怀疑过,但听对方说卡里的余额要比机票订单大,系统才能查到账号后,周先生便说还有三、四万元。
当周先生将银行卡插入ATM机后,对方说33800是周先生的改签密码。信以为真的周先生输入33800几分钟后,没有收到机票改签的信息,反而收到短信通知他转账33800元成功。这下,周先生才慌起来,赶紧拨打客服电话,想问个究竟。电话接通后,对方解释说可能系统出了问题,过一会就能将款退回来。十多分钟后,没有收到退款信息的周先生再次拨打该客服电话,但已经打不通了。过后,再打时虽然通,但一听说要退钱,对方便挂断了电话。
意识到被骗后,周先生赶紧到派出所报案。派出所民警告诉周先生,他落入机票改签骗局了。但周先生怎么也想不通,骗子是怎么知道他手机号码及购买机票信息的?
对此,三亚一家旅行社的负责人表示,类似骗局经常出现,因此,市民购买时要仔细辨别航空公司网站和客服电话。接到类似短信后,一定要慎重,以免上当受骗。航空公司的现金业务不会到ATM机上操作,航空公司也不会要求把金额转账到个人账户。而且,ATM机不具备银行验证功能。凡以种种借口要求使用银行卡插入ATM机验证账户安全等目的,就是诈骗,不要轻信上当。
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