海南陵水:新服务中心办事大厅增15单位窗口

10.11.2015  18:24

  11月10日,记者获悉,陵水县新的政务服务中心办事大厅有300余平米,利用该县规划馆的空间资源建立而成,仅花15天时间就完成了设施配置并启用办公。目前,新的政务服务中心有36个单位进驻,其中还包括3个先行试验区窗口单位,在原有窗口单位上新增加了15个服务单位。

  走进办事大厅,房管、质检、税务、工商....。。共46个窗口排成一行,整齐有序。目前,新的政务服务中心有36个单位进驻,其中还包括3个先行试验区窗口单位,在原有窗口单位上新增加了15个服务单位,全县行政许可审批及便民服务事项,都可在大厅集中处理,实现“一个窗口”受理、“一站式”审批、“一条龙”服务的运行模式,高度效率化。新进驻的单位如公安局、国税局、地税局、工商行政管理局、质量监督局为企业办理“一照一码”提供了便捷的服务。

  陵水政务中心负责人梁少君说:“除了提供更方便快捷的政务服务外,政务中心在优化群众服务方面也更加温馨、人性化。”据介绍,在大厅的LED显示屏上滚动播放各窗口单位办理事项一览表,让群众办事明明白白,免费为群众复印有关证件,政务中心还设置了等候区和休息区,免费提供茶水和报刊杂志供群众阅读,将所有单位的办公电话在县政府网上进行公布,方便群众咨询事项。

  梁少君介绍,为了强化政风行风管理,政务中心工作人员实行指纹机考勤,安排专人巡查窗口工作人员的工作态度,服务态度,办公室卫生整洁等,加大超期件的督办力度,每周进行一次超期件的清理,对不按时办结的超期办件进行督办。

  “为老百姓、投资者提供一个方便、高效的办事平台,不断完善服务功能,发挥好服务群众的‘连心桥’作用,才能真正树立起为民服务的形象。”陵水县委书记麦正华说。(冯星 通讯员 黄艳艳、陈思国)

编辑:王晓东