自来水发黄有铁锈沉淀 海口部分小区二次供水问题多

      你家小区做到没

      海口卫生部门：部分小区二次供水问题多，监督力量不足，建议实行网格化管理

      供(管)水人员须持健康合格证上岗;

      二次供水设施每半年清洗、消毒一次;

      清洗完毕后，需请专业机构检测水质;

      检测合格后，物业需张贴通知并存档……

      核心提示

      “家里的自来水颜色发黄，还有杂质，我只好给每个水龙头套上过滤头，不然喝了也不放心。”近日，家住海口红城湖路一家公寓的秦阿姨向本报反映。据了解，该公寓采用的是二次供水，蓄水池清洗消毒工作并未交由专业公司进行。

      记者采访发现，多数市民对小区蓄水池消毒工作并不知情，甚至有业主不知道所在小区是否为二次供水。但接受采访的市民均表示关注饮用水安全问题。

      海口卫生监督部门负责人表示，部分小区二次供水存在安全隐患，但监督力量不足，难以实现全覆盖，建议实行网格化管理，主动发现问题，加强管理能力和处理速度。据悉，今年以来，已立案查处二次供水单位10家，其中警告4家、当场行政处罚5家、立案处罚1家。

      居民反映：

      自来水颜色发黄

      经常有铁锈沉淀

      7月8日11时许，记者来到位于海口红城湖路附近一公寓的候鸟老人秦阿姨家。秦阿姨告诉记者，她每年都来海口住两三个月。今年“五一”节后，她来到海口，发现自来水里经常有黄色颗粒或铁锈沉淀。“水质是合格的。”秦阿姨说，不久前，销售净水器设备的专业人员对该小区饮用水进行了检测，结果显示水质合格。

      秦阿姨说，为了喝得更放心，她只好给家中的水龙头都套上了过滤头，“有时候水的颜色发黄，过滤头差不多半个月就要换新的。”记者在秦阿姨家的卫生间看到，浴池底部还有黄色的锈迹，已难以清洗。

      既然水质合格，为何自来水里还会有铁锈杂质呢?

      昨日中午，记者采访了秦阿姨所在公寓物业公司的张经理。他介绍，该小区采用二次供水，有地下室和楼顶两个蓄水池。虽然按规定每半年清洗一次蓄水池，但由于小区比较老旧，供水管采用的是镀锌铁管，所以在维护过程中，不时会有铁锈流出来。“但这个影响到的水流时间很短，小区水质经过检测后还是很安全的。”张经理称，由于小区经费有限，消毒并未请专业公司进行，只是由物业公司水电工自行消毒。

      记者走访：

      蓄水池是否消毒

      多数住户不知情

      “二次供水”是指单位或个人将城市公共供水或自建设施供水，经储存、加压后，通过管道再供用户或自用的形式。《海口市生活饮用水二次供水卫生监督管理办法》(以下简称《办法》)规定，供(管)水人员须持有有效健康合格证和卫生知识培训合格证上岗;二次供水设施应每半年清洗、消毒一次。

      据介绍，小区物业应请专业清洁公司对蓄水池进行清洗，并做好日常维护管理;清洗完毕后，需请专业的水质检验机构对小区二次供水进行检测;检测合格后，物业需张贴通知告知小区业主，同时存档，方便卫生监督部门检查。如果发现不符合规范的，卫生监督部门可下达整改意见书，逾期不改正的，可作出相关行政处罚。

      然而，记者采访多个小区发现，多数住户对小区蓄水池是否按规定进行消毒并不知情。一名市民称，他不知道小区蓄水池是谁在管，“也不知道建在什么地方，更不知道消不消毒。”他说，自己也从未见过物业公司张贴关于蓄水池消毒的公告。走访过程中，甚至有业主反问记者，“自来水不都是从自来水公司直接流向居民家的吗?”不过，接受采访的市民都表示，最关心饮用水水质是否达标。

      有关部门：

      二次供水问题多

      饮水安全存隐患

      据了解，2012年海口卫生部门曾对全市供水单位卫生状况进行摸底调查，据不完全统计，当时全市有供水单位2839家，其中二次供水1791家。今年，海口水务部门牵头对全市城区二次供水单位进行全面摸底调查，初步估计有1万多家。

      这些二次供水单位是否符合卫生要求?存在哪些问题?

      海口市卫生监督局学校与饮用水卫生监督科副科长杨来辉介绍，日常监督检查中发现，部分小区(尤其是老旧小区)二次供水设施设计不合理，蓄水池卫生防护设施不够完善，存在安全隐患。

      杨来辉介绍，按规定，蓄水设施必须加盖上锁，透气管和溢流管口也要加防护网罩，但有的小区蓄水池没有加盖，或者盖板不严密、锈蚀严重。其次，个别产权单位管理不到位，部分蓄水池得不到常规的清洗消毒。第三，个别小区管理人员缺乏饮用水卫生知识，不了解相关管理要求，安全防范意识较差。《办法》规定，小区负责管理供水设施的水电工必须持有健康合格证上岗，但卫生监督部门检查发现，部分供(管)水从业人员没有健康合格证或证件已过期。第四，部分老城区的小区消防用水和饮用水共用一个水池，由于水池上层的饮用水循环使用，需不断注入新水，但注入新水时，下层流动性差的消防用水便混入上层，易造成水质达不到生活饮用水卫生标准。

      建设方面，有的小区地下蓄水池采用混凝土建造，内壁为砖砌水泥抹面，防渗漏性能差，地下水及污水极易掺入池内;有的蓄水池检修口盖、浮球阀接头和各种管道多为铁质制作，部分高位水箱容积过大，出水口高于池底，与用户用水量不配套，导致箱内水循环时间延长，余氯消耗殆尽，微生物繁殖;有的低位水箱(池)设在地下，内壁没有防腐层，水池口露天设置，无盖无锁，甚至无排气孔和防鼠网，污水、雨水极易流入，致使水质恶化;有的水池(箱)溢流管无卫生防护措施，与污水管、排水管相连接，极易引起水质污染。

      监管

      监督力量仍不足

      建议网格化管理

      二次供水的监管涉及建设、水务、规划、卫生、房产等多个部门。

      “饮用水的安全关系到每家每户，但卫生监督方面还是力不从心。”海口市卫生监督局有关负责人说，受编制限制，全市生活饮用水与公共场所专(兼)职卫生监督员仅18人。“18个人要管百万人口的喝水问题，工作量大，难以做到监督全覆盖。”该负责人介绍，卫生监督员除了监管饮水安全，还要负责学校卫生、医疗卫生、公共场所卫生等监管工作。另外，由于各职能部门之间缺少沟通，造成卫生监督部门未能完全掌握二次供水设施的基本情况。

      “建议将二次供水管理纳入城市网格化管理。”该负责人说，可以把城市二次供水管理辖区按一定的标准划分成单元网格，通过网格化管理主动发现二次供水单位存在的问题，加强管理能力和处理速度。

      另外，“相关法律法规已经不适应当前的卫生监督工作。”杨来辉说，《办法》执行至今已有10年，对二次供水监管职能工作没有细化，操作不够方便直观，对二次供水产权单位约束力不强，而且没有相关的处罚条款，给监督执法工作带来一定的困难。

      查处

      今年已立案查处

      10家二次供水单位

      海口市疾控中心健康与有害因素监测科科长杨浩介绍，一些机关、学校、小区、蓄水池清洗公司与他们合作定期送检水样，加上一些不定期申报送检的单位，今年上半年，该科已经检测了900多个点。

      杨浩说，二次供水设施的维护对供水安全十分重要，如果蓄水池长期不清洗消毒，泥沙在底部大量沉淀，不仅造成水黄、水浊，还会大量滋长细菌，饮用这样的水，居民可能出现腹泻等症状。杨浩建议，市民要提高自己的用水安全意识，监督物业定期送检饮用水，并公示水质检验报告。如果检测结果不合格，市民可以向相关部门投诉。

      杨来辉告诉记者，今年以来，他们在开展饮用水卫生监督检查中，已立案查处二次供水单位10家，其中警告4家、当场行政处罚5家、立案处罚1家。这些单位有的没有供水卫生许可证，有的未按规定对水池清洗消毒和水质检测，有的是水池卫生防护措施不符合卫生要求。

      你家小区的二次供水安全吗?物业有没有按规定进行清洗、消毒和检测?市民如发现问题，可向卫生监督部门投诉。海口市卫生监督局：36633853;美兰区卫生监督所：65358320;龙华区卫生监督所：66892829;秀英区卫生监督所：68623819;琼山区卫生监督所：65819229。市民也可拨打本报热线66700110反映。

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