海南有了首批旅游服务质量社会监督员

13.05.2015  12:37

      我省有了首批旅游

      服务质量社会监督员

      今天(12日)上午,省旅游委在海口召开海南省旅游服务质量社会监督员聘任仪式暨社会监督员代表座谈会。会上,30名海南省旅游服务质量社会监督员正式接受聘任,成为海南省首批旅游服务质量社会监督员。

      今年“3·15”前夕,国家旅游局正式启动为期两年的“万名社会监督员”行动,目前在全国范围内共聘任了旅游服务质量社会监督员9506名。

      省长助理、省旅游委主任陆志远表示,社会监督员制度的实施,是积极落实旅游法、正视旅游行业问题、主动加强约束,接受社会监督的重要举措。社会监督员通过自身的旅游体验和切身感受,把问题、意见和建议提供给各级旅游主管部门,有利于旅游主管部门更真实地看清旅游市场情况,有利于旅游企业更好地提升旅游服务质量和水平,有利于促进整个旅游产业的规范有序。