海口明珠广场一商家卖假货被揭穿后仍摆在柜台上

21.05.2015  18:47

      原标题:卖假货被揭穿后商家仍摆假货在柜台上

      揭开贴在鞋表面的签贴却发现买的名牌鞋是冒牌货

      冒牌鞋。南国都市报记者聂元剑摄

      范女士在海口明珠广场内花375元买了一双花王牌的女式皮鞋回家后发现:这双鞋是贴了“花王”品牌的冒牌鞋。当得知范女士要找《南国都市报》记者曝光后,鞋店工作人员马上给范女士500元把这双冒牌鞋收回去。记者今天赶到该商铺的柜台发现:这双冒牌鞋今天仍放在明珠广场内的柜台上销售骗人。

      据范女士介绍,5月19日上午,她在海口明珠广场四楼“花王专卖”买“花王”牌女鞋,服务员把一双黑色的、贴着标签是“FLOKIN”(花王牌)的女鞋介绍给她,她随后花375元将鞋买下。

      20日上午,范女士拿着这双鞋找到明珠广场的4楼“花王专卖”店铺,要求退货并进行赔偿。店员很快答应可以退货,但只按原价375元退,不进行赔偿。范女士随后叫来了明珠广场商业管理人员,并打电话向12315投诉。

      范女士对记者说:“12315工作人员告诉我,商家向顾客卖冒牌货,低于500元的按500元退货赔偿。高于500元的按3倍赔偿。店家刚开始只肯给375元,后得知我向《南国都市报》记者投诉,《南国都市报》记者要来采访,才马上同意给500元,让我赶紧离开。”

      记者随后赶到明珠广场4楼的“花王专卖”店铺进行采访,服务员表示:她已给了500元与顾客私了。记者问服务员是哪双鞋子出现问题时,她指着又摆上柜台的那双鞋对记者说:“就是这双鞋子。我们这里只卖‘花王’品牌的鞋子。”

      记者拿出范女士拍的照片问服务员:“范女士称这双鞋子不是‘花王’牌,而是你们在别的鞋子上贴的‘花王’的商标,是冒牌货。”

      服务员表示不清楚,她随后向记者提供了店铺负责人周老板的电话。周老板在电话里称:她也不知这双鞋子为何贴2个不同的商标。这双鞋子是别人送货的,应是送货人搞的名堂。她准备把这双鞋退回去。

      记者说:“顾客已指出这双鞋有2个商标,是冒牌货。你的店里怎么还把这双鞋摆在拒台上卖,而且还贴着‘FLOKIN’(花王)的商标。你们这不是明知故犯,有意欺骗消费者吗?”

      周老板回答:“哦,我马上叫售货员把这双鞋撤下来。”