江苏无锡地铁站内禁喝水 服务人员称不知规定
无锡地铁1号线车站内,售货机就在售票机旁。
地铁车厢内仍有乘客吃零食
7月1日,无锡地铁1号线正式运营,同时规定禁止乘客在地铁车站付费区、列车内饮食,违规可处100元至300元罚款。对此,不少市民表示,不吃东西没有太大问题,但是为什么水也不能喝呢?对于老人和孩子来说,这个规定是不是有点过于“一刀切”了呢?对此,无锡地铁集团有关人士表示:目前试运营阶段,遇到违规者将劝阻、引导,不会立即实行罚款。
扬子晚报记者 刘梦雪 文/摄
禁水争议
无锡地铁内禁止饮食 “不能喝水”让市民难接受
本周二无锡地铁1号线迎来通车试运营,无锡正式走入地铁时代。无锡市也适时出台了相关规定,禁止乘客在地铁车站付费区、列车内饮食,违规可处100元至300元罚款。 规定中的“饮食”也包含饮水,也就是在禁止区域内矿泉水也不可以喝。不少市民却对此有了想法,“有刺激性气味的食物不能吃可以理解,但是为什么矿泉水也不能喝呢?”
记者翻阅相关资料发现,已经开始施行的《无锡市轨道交通管理条例》第四十条中规定:禁止在车站付费区、列车内饮食,或者携带严重异味、易污损设施的物品乘车。而无锡市交通运输局制定、发布的《无锡市轨道交通乘客守则》第八条也明确: 爱护轨道交通环境,保持环境卫生,维护公共秩序,在轨道交通范围内禁止在车站付费区、列车内饮食。
而在相应的处罚方面,根据《无锡市轨道交通管理条例》第五十八条规定,“在车站付费区、列车内饮食,或者携带严重异味、易污损设施物品乘车的,处以一百元以上三百元以下罚款。”
采访中,一名乘客说,如此规定要强制实行的话,她不会再选择乘坐地铁。“我患有低血糖,一饿就头晕出汗的。这个规定对我来说有点残忍。”还有一位无锡市民表示,原本打算坐地铁去接孩子放学,既然车厢里连水也不能喝,她宁可选择公交,“我儿子放学有个习惯,就是要在路上吃点东西,毕竟一天在学校里也没吃到什么。”
工作人员解释
怕液体泼洒引发事故 也会影响其他乘客
不少乘客表示禁止饮食包括了饮水和进食,有刺激性气味的固体食物如大蒜、榴莲等被禁止是很好理解的,但是为什么连喝水都不行呢?地铁工作人员解释,各式饮料及矿泉水如果饮用时不小心倾倒翻洒。车站及列车内有众多精密设备、仪器,遇到液体容易引发短路等问题,从而引发安全事故。站厅内的付费区则兼顾着地铁大客流的应急疏散功能,客流在这里快进快出,有水溅到地上很容易使人滑倒。禁止饮水也是出于安全的考虑。
现场探访
车厢内吃水果无人阻止 服务人员也不知“禁止饮水”的规定
记者昨天来到无锡地铁1号线的太湖广场站,该站站厅与地面相通的出入口通道的墙面上,贴有“请勿饮食”的标识。下到站厅层,记者观察一番发现,来往的零星客流当中,吃东西的并没有几个人。负责保洁的一位物业管理员说,看到有孩子在站厅售票机附近吃东西会去劝阻,孩子一般都很听话,当即改正。一名保洁员还说,打扫的垃圾中很多都是广告纸,几乎很少有饮料瓶和食品包装袋。
在太湖广场站,记者搭乘1号线列车往长广溪方向行进,走进车厢的时候正好是晚上6点10分,就看到列车座位上一名女士和一名男士在品尝塑料袋中的水果。他们对面的一排座位上,一个女孩也在吃着零食。“这个点正好是晚饭的时候,肚子实在是饿。”女孩告诉记者,自己并不知道车厢内不可以吃东西。记者发现,车厢内没有乘务员的身影,也就是说,即使乘客在车厢内饮食,也不会有人前来阻止。记者还注意到,在列车车门顶部的线路示意图和LED显示屏边上,“请勿饮食”的红色标识非常醒目。
记者分别在太湖广场站、人民医院站采访了多位地铁服务人员和志愿者,惊讶地发现这些工作人员中也有部分人只知道车厢内不可以吃食品,并不知道禁止饮水也包含在内。有的还不知道,车站付费区也不可以饮食。
当记者询问志愿者,知不知道在车内和付费区都不可以喝水,他们很多一时都站在原地“打愣”。 一名志愿者告诉记者,目前主要是劝阻一些乘客携带有异味的物品上车,到目前还没有看到有人在付费区吃东西。“只要乘客不在车厢内吃东西就可以,目前付费区并没有刻意去管理,也几乎没有乘客会一边买票一边吃东西。”在太湖广场站的站台上,一名工作人员说站台上有垃圾桶,他们会建议乘客在等车的时候就把食品和饮料吃掉、喝掉,“车厢内没有垃圾桶的,食品垃圾会污染车厢环境。”
地铁方回应
目前以劝诫为主 暂时不会罚款
不过地铁工作人员告诉记者,虽然按规定可以罚款,但考虑到毕竟乘客还有一个适应期,目前仍以引导劝诫为主,不会立即实行罚款。“我们还是希望乘客能自觉遵守,维护无锡地铁良好的乘车环境。”无锡地铁集团有关人士表示,下一步将根据试运营的情况制定具体的管理措施。
昨天采访中,记者在几个地铁车站均发现了自助售货机的身影。在站厅区域,有的售货机就放置在地铁自动售票机边上不远处,矿泉水等各式饮料以及饼干等零食都可以通过机器自助购买到。在太湖广场站,自动售票机对面的一角还设有一家便利商店,这里也能买到食品。
禁饮并非无锡首创
新加坡、我国台湾:罚千元以上
最高可罚2500元,市民还会主动提醒
无锡地铁禁止饮水也引起了很多争议,然而记者了解到这也并非没有“先例”,比如我国台湾的捷运、新加坡的地铁都是不但禁止吃东西甚至连喝水也要面临高额罚款的。
南京市民李先生去年底去台湾旅游时就遇上这样的事,在台北的捷运站月台上习惯性地打开一瓶矿泉水准备喝,很快就被附近一位本地市民上来阻止了:“不能喝水,被巡查发现要罚款的。”李先生这才了解到,台湾的“大众捷运法”规定,捷运车站内禁止饮食、嚼食口香糖或槟榔等,甚至喝水也是不允许的,违者可处1500元至7500元新台币罚款,大约相当于300-1500元人民币。新加坡地铁的禁食令也是非常严格的。记者一位朋友去年底在新加坡旅游时也曾有类似经历,因为在地铁上给孩子喝了口水引起周围人诧异的目光。后来他们才发现,新加坡地铁里规定不准饮食,包括喝水都会被罚款500新币,相当于2500元人民币。
事实上不准喝水的规定在这些地方也不是没有争议。2010年时中新网就曾转载台湾媒体报道,有台湾“立委”提出台北和高雄的捷运上禁止喝水的规定对老人和小孩来说过于严苛,建议营运单位对捷运上喝白开水者网开一面。
扬子晚报记者 石小磊
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(原标题:无锡地铁站内禁止喝水 接孩子放学的妈妈只好改坐公交)