海口召开2015年旅游标准化工作动员大会 宣贯标准
原标题：海口召开旅游标准化工作动员大会 宣贯标准
海口市2015年旅游标准化工作动员暨标准宣贯大会召开
5月5日，海口市2015年旅游标准化工作动员暨标准宣贯大会召开，来自全市各旅游协会和旅游企业的100余人参加。
2012年，海口市被国家确定为旅游标准化试点城市。经过两年的努力，2014年6月，经国家考核组考核，海口市被国家旅游局确定为全国旅游标准化示范城市。
在两年多的旅游标准化试点创建工作中，海口共有160多家旅游标准化试点单位，这些试点单位，按照旅游标准化工作要求，加大旅游标准化建设的投入，抓好标准学习、标准宣传、标准实施、标准编制，企业办公环境得到了更新优化，旅游服务设施得到完善，工作人员掌握了旅游服务操作规范标准，形成了学标准、用标准、实施标准、主动应对市场抓创新促发展的良好态势，游客的满意度逐年提高，并涌现了39家旅游标准化示范单位。
海口市旅游发展委员会副调研员杨昭山在讲话中指出，被命名为海口市旅游标准化示范单位的，应当继续推进旅游标准化工作，加强规范化服务和管理，认真总结标准化示范工作经验，不断提升管理和服务水平;市旅标办将通过经验交流会以及各种媒介宣传推广旅游标准化示范单位的经验，进一步提升旅游标准化示范单位知名度及影响力;旅游标准化示范单位有效期两年，在示范期间，示范单位应该继续保留标准化领导机构、开展标准(国标、行标、地标和企标)培训和实施，组织标准化工作宣传，做好本单位实施标准过程中的材料收集工作。市旅标办将不定期组织对示范单位进行明查暗访，每两年进行一次复核。如经检查发现示范单位业绩平平、经营状况不良、不能起到示范带头作用的，将接受约谈、限期整改，对整改不力或有明显违规违纪行为、发生重大责任事故造成不良社会影响的，市旅标委有权撤销其示范单位称号并摘牌公示。
会上，旅游标准化专家曾典祥向大家详细讲解了《全国旅游标准化试点企业工作标准》。