故宫现场每分钟售票166张 2万张门票2小时抢光

　　十一期间，来故宫的游客有眼福了，除了能欣赏到皇家庭院之外，还有机会欣赏3万余盆盛开的菊花和“东方维纳斯”。3万余盆开封菊花在故宫乾清门广场等八个区域展出，“东方维纳斯”青州佛像首次亮相故宫。

　　但故宫迎来全年客流高峰“大考”。昨天，在每天限流8万人的情况下，由于今年增加了网络售票数量，现场售票只有2万张左右，在两小时内一售而空。故宫博物院提醒游人，最好通过网络购票，以免影响出游计划。

　　 仅两小时售出2万张门票

　　昨天上午，故宫7点半开门迎客，至上午9点26分，约两个小时的时间当天8万张门票一售而空。这其中有6万张是网络提前预售，2万张是当天现场销售。记者昨天在现场看到，由于加大了网络售票力度，现场售票、人流压力较小。8点钟左右，售票窗口人流最多，排队也不过10米左右。游人基本上3分钟之内都能完成购票，现场秩序井然。伴随当日客流高峰的到来，不到两个小时，故宫门票数量显示屏跳到零，现场的2万张门票售罄。平均一个小时卖出1万张，每分钟售出166张。

　　 5条警戒线保限流8万人

　　伴随门票售罄，故宫的限流疏导措施立即启动。现场安保人员通过拉警戒线、设置人墙的方式，在故宫端门售票区域，从端门售票窗口由西向东分别设置疏导线、警戒线、劝阻线三条线，每个区域的工作人员各司其职，疏导观众有序离开。考虑到昨天客流量较大，又临时增加了两条武警线。对于已经购票的人从指定出口进入午门安检，对尚没有购票的游人进行劝阻离开。昨天上午9点40分左右，端门32个售票窗口关闭，人员全部安全疏散，警戒撤销。并未出现游客大量聚集和拥挤的情况。

　　 国庆配1700名安保人员

　　故宫保卫处端门管理科科长李微波介绍，今年国庆期间，约1700人的安保力量，维护故宫院内院外秩序。其中故宫端门和午门的售票、检票区域就安排了约200人维持秩序。十一之前还集中配备了防暴叉等防暴器材。李微波介绍，今年采取安保力量动态调配的措施，止票之后，集中力量限流，人员安全疏散之后，安保力量动态调集到午门，加强安检力量。

　　此外，故宫开放管理处处长王兆仁介绍，故宫午门展厅也采取了限流措施，一旦展厅人数超过500人，则在西马道采取动态限流措施，每3-5分钟放行50位游客登上午门。为避免人员聚集，坤宁门等区域也采取了单行措施。

　　 □措施

　　 扩大开放西部区域分流游客

　　每年络绎不绝的观众给故宫博物院的保护与开放带来了巨大的挑战。因此近年来故宫博物院就如何疏导超量观众流、为观众提供更好的参观环境等课题，进行了深入研究和丰富实践，扩大开放、增设展览、预约售票、主题免费日等种种措施不断出台，故宫博物院努力通过内部挖潜，加强对观众的疏导，提供更多富有特色的参观路线，在保证观众和文物安全的前提下，尽可能给观众提供舒适的参观体验。

　　 □提醒

　　 今日只剩2万张现场门票可售

　　今年故宫调高了网络售票的门票配额，全天8万张门票中，6万放到网上预售，2万张现场销售，网上没卖完的调剂到当天售票窗口。

　　记者注意到，昨天当天故宫的6万张门票已经在前一天通过网络预订一空。昨天上午，记者登录故宫门票网络预售系统，发现今天（10月3日）的6万张预售门票也已全部卖光。这意味着，故宫现场窗口会早早结束售票。故宫博物院提醒游人，最好提前网络预订门票，以免因现场买不到票而影响游玩计划。

　　 □预测

　　 全年游客或将突破历史纪录

　　单霁翔表示，尽管故宫每天限流8万人，但全年的游人不减反增。截至8月底，故宫今年的游客总量已经达到了1200万左右。全年游客很可能突破历史1500万的最高纪录，达到1600万左右。

　　这个数字说明，观众参观故宫的需求得到了满足，并没有因为限流，让那些想来故宫的人无法到来。为何单日限流全年人数反增？单霁翔介绍，这是因为新开放的区域吸引了游客。“比如有些北京本地的观众，很多年前曾到过故宫，觉得没什么变化，就不再来了。但我们的新开放区域和新的大展今年吸引了他们再次前来。”单霁翔说，淡季推出的系列优惠措施使得故宫“淡季不淡”，分流了游客。

　　 2020年故宫开放面积达80%

　　单霁翔介绍，到2020年，故宫博物院将实现“红墙内无办公区”，把红墙以内整体作为故宫博物院的陈列展览、接待服务、观众参观的空间。届时，故宫博物院对公众的开放面积将达到总面积的80%。

　　昨天，记者在现场看到，今年游故宫不仅仅能走传统的“中轴线”，看前三殿和后三宫，由于西路的开放，游人可选择的游赏路线增多了。比如日前断虹桥以北隆宗门以南区域的开放，让观众可以感受到一个完全不一样的空间。以往走前三殿、后三宫都是宫殿建筑群，没有树木，非常庄严，但是一到了西路，有很多绿地、古树，游人可以体验一份皇家的清幽和安闲。特别是冰窖的开放，让游人可以在此驻足，喝杯咖啡、补充体力，观赏皇家冰窖，别有一番情趣。据悉，西部新开放区域每年能分流三分之一的观众，大约400万-500万人。这就避免了所有的游人都挤在中轴线的尴尬。

　　2014年故宫的开放面积已经占到总区域的52%，2015年开放面积达到65%，2016年的目标是76%。越来越多的庭院和建筑揭开它们神秘的面纱，为观众提供了除“中轴线”传统参观路线以外更多的选择。