海南省国税局多措并举强化出口退税服务 助力我省外贸经济发展

      一是全面梳理工作流程，加快退税办理进度，确保企业及时足额拿到退税款。 在严格执行国家出口退（免）税政策、有效防范退（免）税风险的基础上，采取加班加点、面对面和电话辅导出口企业、及时向上级反映解决办税存在的技术问题和积极争取退税指标等有力措施，梳理和简化工作流程，及时撤销退（免）税资料人工审核环节，进一步提高工作质量和效率，优化退（免）税服务。同时，认真做好退税额的预测工作，每月开展退税预测，按月按季度统计分析我省企业的出口情况，做好我省重点行业和重点企业的退免税数据分析与预测工作，并注重加强与重点出口企业的沟通联系，动态掌握企业退（免）税情况，及时向总局汇报，调整及追加退税款，保证我省企业能够及时、足额的拿到退税款，对促进我省外向型经济持续健康发展做出了积极贡献。截至10月31日，我省受理申报出口退免税资料2100多批次，审批应退（免）税额合计10.89亿元，其中，审批退税额合计6.60亿元；审批免抵税额合计4.29亿元。

      二是构建信用评价体系，全面推行分类管理，为企业提供优质便捷的服务。 及时完成我省出口企业分类评定工作，特别是根据国家税务总局新修订的分类管理办法，细化了我省的评定标准并向社会进行了公告，在风险可控的条件下适当调整了我省一类企业的评定标准，为分类管理工作提供了更加标准的依据。为保证整个评定过程的严谨性，省局进出口处精心准备，做了大量细致的工作，对我省有出口业务的企业经营状态、纳税信用等级、2015年出口的月份和批次、海关信用管理情况、外管分类管理等级等信息进行统计、分析、评定，及时将评定结果予以公开，接受出口企业的监督。同时，对因不符合条件而造成降级的，及时通知企业找相关部门核实，对企业有异议的，认真做好复评工作，整个评定过程做到了公平、公正、公开。经评定，2015年我省有退（免）税业务的出口企业为239户，其中，评定为一类的企业为4户，占有业务出口企业的1.67%，二类企业104户，占有业务出口企业的43.52%，三类企业120户，占有业务出口企业的50.21%，四类企业11户，占有业务出口企业的4.60%。与去年相比，一二类企业所占的比例明显提高，企业办理退（免）税的整体进度也明显提升。

      三是强化宣传培训，解决企业难点疑点问题，建立退税服务长效机制。 加大对我省重点出口企业退（免）税政策的宣传培训力度，举办了4期出口业务培训班强化出口企业办税能力，覆盖了全部退（免）税出口企业，及时帮助企业了解最新的退税政策，解决出口企业退（免）税申报过程中遇到的实际问题，并邀请省外专家现场授课答疑，解决企业申报中的难点疑点问题，真正将退（免）税服务工作落到实处，得到了我省出口企业的一致认可和好评。同时，主动做好重点企业退税服务工作，实地走访了海南航空股份有限公司、一汽海马汽车有限公司和海南金盘电气有限公司等重点企业，现场解决出口企业遇到的退（免）税问题，积极帮助、指导其建立出口退（免）税风险控制体系，落实好跟踪服务工作，并针对该类企业的申报，设置“绿色通道”，优先办理其退免税业务。此外，省局还进一步加强与有关部门沟通协作，积极为省委省政府有关部门献计献策，对促进我省外贸经济发展的措施提出了有益的建议，并为国家进出口银行海南省分行掌握我省重点出口企业出口退税情况提供协作，助力国家进出口银行海南省分行为生产经营资金紧张的出口企业发放贷款，为我省部分重点出口企业解决了资金困难提供了有力支持。