海南地税心系群众办实事 解决购房发票问题获锦旗

30.03.2016  21:37
本文来源: 地方税务局
2016年3月16日，海南省三亚市地税局收到了一封来自购房业主代表的感谢信，信中对该局帮助他们处理购房发票问题表示感谢，对该局领导和工作人员通力协作，敢于务实担当，心系群众办事实、办好事的工作作风给予了高度的赞扬。 据了解，3月14日，三亚黄金广场6名业主代表来到三亚局反映了开发商多年不给业主（200多人）开具购房发票的问题。他们表示已经多次向相关部门反映了这个问题，但都没能得到妥善解决。由于业主中大多是候鸟老人，待在三亚的时间也不多，不能对事件持续跟踪反映，所以业主们希望此事能够尽快得以解决。三亚局听完他们反映的情况后，当场表示，群众利益无小事，立即安排市局征管和科技发展科负责跟踪落实，并强调要尽快为他们解决好此事。对此，三亚局积极与开发商取得联系，详细了解其未开具发票的原因。原来，开发商当时签订合同是以总公司名义签订，而发票领购是三亚的分公司，从而就出现了开具发票名称与合同名称不一致的问题。为了解决这个问题，三亚局要求开发商尽快来该局重新办理项目登记并另购发票。但因为开发商的财务人员对金三系统不熟悉，且开发票需要录入的房源信息量非常大，为了尽快给业主解决问题，该局专门抽调工作人员加班加点对企业的开票人员进行辅导帮助，终于及时解决了开具发票的问题。在这个过程中，该局多次与开发商沟通协调，并及时将进展情况反馈给业主，直至此事得以圆满解决。为表示他们的感谢之情，黄金广场购房业主6名代表自发送来感谢信和感谢锦旗。 纳税人的表扬，既是对地税局的鼓励，更是对地税局的鞭策。地税局将以此次表扬为契机，继续坚持“服务无止境、满意是标准”的宗旨，为纳税人办好事、服好务，切实做好本职工作，不断推动地税事业的顺利发展。
本文来源: 地方税务局
30.03.2016  21:37
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