三亚涮锅店:火锅吃得正酣 钢化玻璃桌面爆裂
原标题:吃着吃着,钢化玻璃桌面爆裂
事发三亚一涮锅店,所幸无人受伤,目前暂停营业
火锅吃得正酣,桌面突然发生爆裂。昨日(20日)上午,三亚市金鸡岭路一涮锅店老板安先生告诉记者,他的涮锅店开业次日,就遇到了这样的事,所幸未造成人员受伤。无奈之下,安先生只能暂停营业。安先生质疑桌子存在安全隐患,希望得到合理赔偿。
损坏的钢化玻璃火锅桌
火锅吃得正酣,钢化玻璃桌面突然爆裂
今年60岁的安先生告诉记者,今年8月份,他偶然在电视上看到一则“燊记涮烤小木屋”的广告,便萌生了做餐饮生意的想法。“我向加盟商咨询后,8月15日飞赴广州,16日与广州丰铂餐饮有限公司签订了加盟合同。”安先生说。
“原本打算9月26日正式营业,但相关设备厂商要么漏发、要么晚发,涮烤设备足足拖了两个月才到货,我们开业的日子只能延到10月22日。”安先生说,10月23日,也就是餐厅开业次日,他邀请了不少朋友前来聚餐,一张10人座的火锅餐桌,在放上锅烧水时,钢化玻璃桌面突然发生爆裂,玻璃渣碎了一地。“所幸没有造成重大事故,但店里的客人都吓坏了,谁还敢继续吃下去?”安先生说,当时厂商派来的培训师也在场,对方表示会解决该问题,但至今也没有给出一个合理的说法。
安先生说,无奈之下,他只能暂停营业,等待厂商答复。“厂商提供的设备并未附带生产许可证、质量合格证、说明书等,这种设备存在很大的安全隐患,我们怀疑厂商涉嫌欺骗,要求对方赔偿相关损失。”
厂商:只要条件合理,愿意协商解决
昨日下午,广州丰铂餐饮有限公司售后李经理告诉记者,该公司的火锅桌面标准规格为6人、8人桌,但安先生执意要10人、12人桌,厂商只好满足,或许是因为不符合公司规格,所以造成爆裂。广州公司已联系了北京总部,届时会协商出一个合理的解决方案。
李经理说,针对桌面爆裂的问题,只要安先生提出的要求合情合理,公司会予以采纳并协商解决,如果安先生要解除加盟,公司也愿意按合同来办。“公司的设备都有合格证书,商家有需要我们都可以提供。”
据了解,事发后三亚市质量监督局的工作人员也到现场了解了情况。该局相关负责人介绍,因为安先生未能提供产品相关证书,且加盟商不在海南,不属于三亚质监的管辖范围,建议安先生与加盟商协商处理,或是请相关专家做鉴定,通过法律途径起诉索赔。
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