广东厕所革命:3年内新建扩建旅游厕所4505座
漫画:张建辉
为了建设和管理全省旅游厕所,广东近日组建了20名副厅级以上干部参与的工作协调小组,阵容堪称“豪华”。从今年起的3年内,全省将新建和改扩建旅游厕所4505座,平均每年约1500座,以此缓解节假日各大景区“如厕难”问题。据介绍,在省级层面成立工作协调小组,正是为了有力推进这一场“旅游厕所革命”。
旅游厕所为何要革命?
“厕所革命”的提法源于今年3月国家旅游局局长李金早的文章《旅游要发展,厕所要革命》。这也是他任国家旅游局局长后首次发表的署名文章,掀起了全国旅游厕所“革命浪潮”,旋即也在广东落地。
文章中说,在我国旅游领域,厕所脏、乱、差、少、偏,是人民群众和广大游客反映最强烈的问题,是社会公共服务体系和旅游过程中的最薄弱环节。
李金早形容中国旅游业快速发展带来“天文数字的厕所需求”和“巨大的厕所欠账”,并呼吁,面对几千年来形成的歧视厕所、鄙视厕所、忽视厕所、厕所文化缺失及顽固的如厕陋习,需要一场革命!
这一“厕所革命”的提法很快得到各方认可。本月举行的旅博会上,广东省省长朱小丹就在参观时点赞佛山的旅游厕所主题馆:“发展旅游业,厕所也要革命”。
这么多厅局委办如何分工?
近日组建的广东省旅游厕所建设管理工作协调小组,由省政府副秘书长吴恳担任组长,省旅游局局长曾颖如担任副组长,广东省文明办、财政厅、国土厅、环保厅、水利厅等共18个厅级单位各派出一名厅级干部参加,多为单位副职领导。
如此多的厅局委办参与“旅游厕所革命”,彼此之间如何分工?总体而言,之所以纳入协调小组,各厅局也承担着不同的责任,互相之间既有分工,也有配合。
例如,省民族宗教委要负责协调宗教旅游景区厕所的建设管理工作,省环保厅负责推荐旅游厕所节能环保的新技术、新设备,省交通厅负责协调旅游线路沿线、交通集散点的厕所建设管理,而省水利厅、农业厅、林业厅则分别协调水库景区、乡村旅游点、森林公园的厕所建设管理。
不过,也有的厅局负责的工作是引导性的,如省教育厅负责推进中小学文明旅游教育,省国土厅负责研究制定旅游厕所用地扶持政策等。
据了解,召开协调会将是小组工作的主要方式,而协调小组日常工作由旅游局承担,不刻制印章,不正式行文,按照国家和省有关文件精神认真组织开展工作。“旅游厕所革命”的任务结束后,协调小组将自行撤销。
走访
广州主要景点的洗手间状况如何?昨日,记者走访了陈家祠、花城广场、广州塔,发现公共卫生间的卫生状况基本都不差,人多时女厕排队时间长是较普遍的问题,此外还有设施简陋、厕位单一等问题。
广州塔:卫生较好 厕位只一种
记者在广州塔底绕了一圈,共发现4个洗手间,一楼西门和东门各一个,塔内商城靠近东门有一个厕所,负一楼筷子荟也有一个。
4个洗手间均提供纸巾、洗手液、干手机等,空间宽敞,光线温和,没有异味,地面没有积水,卫生干净,纸篓内垃圾很少。在走访过程中,除了一张未被清理干净的二维码,厕所墙壁或门上没发现其他粘贴物,没有广告。
西门和东门洗手间标志清晰,比较好找,但只有一种厕位,不像陈家祠是坐位、蹲位“混搭”。最大的西门女洗手间有11个蹲位,筷子荟女厕共3个蹲位,东门女厕和靠东门商场内的女厕都是坐便器。记者昨日下午走访发现,靠近东门两个厕所,来的多是穿正装的女士,可能是在广州塔上班的员工,尽管基本没有排队,但还是蛮紧凑的。
西门厕所靠近地铁站,人流量较大。负责这里男洗手间清理的张先生介绍,虽然现在人不多,但一到端午、清明这种节假日,就有大量游客,那时候“整个通道都是游客,都没法扫地”,洗手间的队伍要排到约25米外,游客大概要等上十几分钟,地面会有积水,蹲坑也常常堵塞。不过人太多,他们很难进去搞卫生,一般是换换纸巾、捡捡纸,塞了的话也是趁间隙去通。好在物业提供了除臭的东西,所以即使人多,厕所也不是很臭。
花城广场:设施简陋 卫生尚可
花城广场共有8个洗手间,主要分布在小木屋搭建的花城便利点附近。记者走访了东南边和西北边的两个,发现均未提供洗手液、纸巾等,设施比较简陋。
西北边的女厕,仅有两个木质的小间,是蹲位。一只白色垃圾桶放在洗手台前面,显得厕所更加拥挤。东南边的女厕,地面有少量积水,日光灯有些刺眼,共有6个蹲位,卫生较干净,没有异味,纸篓内垃圾少。
负责洗手间清洁的易阿姨介绍,花城广场上洗手间较多,负一楼停车场和花城汇也都有洗手间,一般没什么人排队,到节假日人多时可能排个二三十人。厕所设施损坏的次数不多,碰到堵塞都比较容易处理。
花城广场上的标识不少,但都不是特别醒目,易阿姨觉得标识挺明显的,但不知为什么还是有不少人在问路。
陈家祠:空间狭窄 排队会晒
陈家祠是国家级4A旅游景区,是广州最重要的人文景观之一。陈家祠面积不大,洗手间只有一处,整体空间较狭窄,光线较暗,设施简单,但卫生状况尚可,空气中无异味。
昨日下午,陈家祠游客不多,售票处基本不用排长队,进入之后洗手间标识明显。记者在女士洗手间看到,共8个厕位,大部分为蹲位,少数为坐便器,其中一个坐便器虽较为干净,但有明显的陈旧污痕。由于水箱为隐藏式,厕位内除了蹲位就只有一个塑料纸篓,空间较宽敞,地面较干净,但有积水,纸篓内无堆积,空气中无异味。
厕位内不提供卫生纸,洗手间入口墙边设了一个大的卷筒纸架,使用者可自行取用。女士洗手间共有两个洗手池,为感应式,运行良好,只是地面有不少积水。
曾在去年十一长假时游览过陈家祠的朱女士说,人多时女士洗手间会需要排一会儿队,由于洗手间里空间太小,队伍大部分都在门外露天处,太阳还挺晒的,也没办法。
中国旅游业快速发展带来“天文数字的厕所需求”和“巨大的厕所欠账”……面对几千年来形成的歧视厕所、鄙视厕所、忽视厕所、厕所文化缺失及顽固的如厕陋习,需要一场革命。
——— 国家旅游局局长李金早
采写:南都记者 黄怡 李文 实习生 林妙莲
白班统筹:柴华 陈实