三亚市局多措并举保障旅游旺季用药安全
冬春季节是三亚的旅游旺季,也是各类投诉的高发期,为保障市民游客用药安全和合法权益,三亚市局高度重视,采取多项措施,维护旅游旺季药品市场秩序,切实加强药品安全监管。
一是发挥信息平台,加强宣传和警示教育。通过监管对象信息平台共发送2000多条监管信息,给零售药店发放“药品经营十不准”、“关于整治药店违法违规销售处方药行为的公告”等宣传资料1000多份,提醒企业加强旅游旺季药品经营管理,严格把好质量安全各个环节关,诚信经营,做好药学服务。
二是突出工作重点,加强药品市场巡查。在流通环节,重点检查药品购进验收、购销票据、存储养护、人员管理等情况。批发企业对特殊药品是否严格执行流向追踪管理制度,追溯系统是否完整;零售药店是否严格凭处方销售处方药,是否严格管理含特殊药品复方制剂。在使用环节,重点检查个体诊所、专科医院,检查是否从合法渠道购进药品,麻醉、精神、终止妊娠药品的安全设施和使用是否符合规定等。
三是打击无证经营,严厉整治游医药贩。旅游旺季,大量游客和“候鸟”老人涌入三亚,兜售中药材、中药饮片和自制膏药等行为以及游医药贩随之增多。根据以往旅游旺季特点,重点检查中药材购销点是否存在无《药品经营许可证》经营中药饮片情况,核查进货渠道等。同时加强对城乡结合部、旅游景区、宾馆酒店、特产超市和农贸市场等人流量较大、投诉高发的区域进行集中整治,严肃查处游医药贩兜售药品、无证经营药品等违法行为。
四是部署应急措施,及时处理投诉举报。在节日和假日期间,安排执法人员对重点区域、重点单位加强巡查,并实行24小时值班和快速处理机制,及时处理投诉举报,保障顾客利益。
截至目前,三亚市食药监局共组织检查药品零售企业338家,药品批发企业4家,集贸市场26家,景点景区15处,特产超市55家,医疗机构69家,处理投诉23宗,责令改正22家,取缔无证游医药贩6家,查处案件28宗,已办结26宗,移送公安机关1宗,罚没款共计27044.8元。通过加强旅游旺季药品市场监管,有力保障市民游客的用药全安和合法权益。