儋州市局调研指导政务服务中心工作

　　近日，儋州市局冼国文局长到政务服务中心窗口开展调研指导工作。

　　在政务服务中心，冼国文局长先是与市政务服务中心副主任郑美善进行座谈，听取了郑美善副主任对市食药监局窗口的意见和建议。郑美善表示，市食药监局窗口作为政务中心的重要服务窗口，工作上严谨务实，勇于创新，圆满完成了各项工作任务，得到了各级领导和广大群众的一致好评。这既是市食药监局领导重视、支持的结果，也是窗口人员坚持创新举措，严格规范管理的结果。希望食药监局窗口进一步巩固成果，推动政务服务工作再上新台阶。冼国文局长对政务服务中心给予市食药监局窗口的大力支持和帮助表示感谢。

      随后，在郑美善副主任的陪同下，冼国文局长深入服务中心大厅，详细查看了窗口设备配置等硬件环境，并与窗口工作人员亲切交谈。冼局长指出，服务窗口是市食药监局的第一张名片，工作人员应积极学习法律法规，强化业务能力，注意文明用语，提升服务礼仪。要想群众之所想，急群众之所急，对前来办事的群众不轻易说“不”字。要实现与群众“零距离”，切实打通服务办事群众的“最后一公里”，打造好食药监局的“第一张名片”。