三亚凤凰镇16个便民服务站建成 居民家门口办社保
三亚社区便民服务站工作人员热情为居民办理业务(三亚新闻网记者 刘丽萍摄)
社会保险、农业技术指导、计划生育……需要什么服务?不用远行,只需走几步路到社区里的便民服务站就全都能搞定。6月3日,三亚市凤凰镇16个村委会(社区)设立的便民服务站全面建成运营,真正打通为民服务“最后一公里”。这也意味着,凤凰镇已成为三亚第一个社区便民服务站全面覆盖的区域。
“以前如果要办理社保,最近都得到几公里外的工作站,现在就走几步路到便民服务站就行了,太方便了。”3日下午,三亚新闻网记者来到凤凰镇妙林村委会便民服务站,刚好碰到前来服务站办事的居民张秀梅。据了解,今年以来,三亚市凤凰镇在建成的镇级政务服务中心的基础上,着力村级便民服务站建设,把真情服务送到老百姓家门口。
为了给广大基层百姓提供一个“零距离”的贴心服务,三亚市凤凰镇将便民服务作为全面深化改革的重点任务之一,2013年底便开始规划筹建全镇村级便民服务站的建设。今年年初,该镇还专门成立了村级便民服务站建设领导小组,全面启动凤凰镇全部16个村(居)委会的便民服务站建设工作。截至6月3日,全镇16个村(社区)便民服务站已全部建成并向群众提供服务,真正打通为民服务“最后一公里”。
3日,在凤凰镇妙林村委会便民服务站,记者见到该站专门设立的开放式窗口,宽敞、明亮的大厅里电脑、打印机、饮水机、空调一应俱全,工作人员由两委班子成员或大学生“村官”担任。其中,服务站站长由村委会书记担任。
与羊栏村委会便民服务站一样,凤凰镇16个村(社区)便民服务站在为群众办事和服务的过程中,坚持方便群众办事与严格依法行政相统一的原则,对便民服务的内容、程序、流程和标准、责任追究等统一公布上墙,方便居民了解便民服务内容。
“真正为老百姓服务,方便快捷。”三亚市凤凰镇委书记张可称,各村级便民服务站主要在为全镇百姓提供劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、新型农村合作医疗、农业技术指导、村企合作、食品卫生、家暴投诉、建房报建、环境卫生、违建管理等与老百姓生活息息相关的政务服务项目。同时,各村(社区)两委的公章也于当天放到了便民服务站统一管理和使用,镇里将组织人员对公章管理和使用情况一个季度进行一次检查。
三亚市政务中心有关负责人称,凤凰镇村级便民服务站目前的管理模式正是全市各区镇村级便民服务站按照规划的标准,三亚市将建成140个村级便民服务站,力争在今年8月底实现全覆盖。