《干部都去哪儿了》追踪：4居委会昨进行集中整改

此前报道： 海口：记者暗访居委会遭铁将军把门 干部都去哪儿了？

　　海口网7月17日消息 （海口晚报记者蔡康）16日，海口晚报报道了部分居委会工作人员上班缺岗一事。存在问题的单位有何举措？是否积极整改了？对此，记者进行了跟踪报道。

　　金宇街道办事处

　　加强工作纪律 提高服务质量

　　16日下午2点30分，记者再次来到昌茂居委会、海德居委会办公地点。此时，原先缺岗的服务窗口工作人员现已各就各位，正在热情地接待前来办事的居民。

　　“我们15日上午，由两个居委会负责人带着其他工作人员到社区去检查创卫情况，没有及时告之前来办事的居民，以后我们将真正达到‘便民服务不打折’的效果。”16日下午，昌茂居委会郑主任说，社区居委会主要职责是为社区的居民们提供各种便捷和服务，要把群众满意作为做好工作的第一标准。工作人员缺岗情况，《海口晚报》报道后，引起了他们的重视，他们当天专门开会强调了工作纪律，要求工作人员必须保证每个窗口都有人为老百姓办事。

　　同时，金宇街道办事处有关负责人也表示，看到报道后，金宇街道办立即组织辖区十个居委会学习相关内容，并要求昌茂居委会、海德居委会进行情况说明，本着有则改之，无则加勉的精神，切实加强工作纪律，提高社区服务质量。

　　凤翔街道办事处

　　感谢《海口晚报》监督

　　针对15日大园社区居委会服务窗口形同虚设、工作人员缺岗一事，16日，琼山凤翔街道办事处相关负责人说，大园社区居委会原属府城镇，2013年6月，府城镇撤镇设街后，社区管理有所改变，大园社区一楼的服务大厅的服务窗口属于原早期府城镇的设置，撤镇设街后，部分窗口移至二楼居委会，一楼大厅仅保留社保窗口，但没及时把设置的挂牌撤掉。下一步将及时调整，将停办的窗口撤掉，避免市民产生误会。

　　关于二楼社区居委会最里面的办公桌无人办公的问题，该负责人表示，社区居委会工作不仅仅是在社区给市民开具证明等工作，其范围涉及计划生育、社区人口调查、居民矛盾纠纷、低保、保障性住房调查、违建巡查等各方面的工作，而且省、市、区各部门的工作都要通过社区居委会的信息和协调才能开展，因此社区工作人员会根据各人分管的工作进社区巡查，以便及时掌握信息。按规定，社区居委会在工作日必须安排工作人员值班，方便市民办事。大园社区共有6名社区工作人员，15日上午，记者来访时，当时在场的有3名工作人员，其余不在办公室的3名工作人员分别是书记和2名委员。大园社区书记当时病假，其中一名工作人员到海口市社保中心办理大园社区网格员的工资和社保，另一名工作人员到社区进行违建巡查。“我们非常感谢和欢迎《海口晚报》的监督，以后将针对问题积极整改。”该负责人称，下一步，将会在工作管理方面及时改进，设置工作人员去向告示牌，以便市民办事。

　　府城街道办事处

　　对有关负责人进行批评教育

　　本报16日报道了府城街道甘蔗园社区工作时间却大门紧闭。16日下午2点40分，记者再次来到府城街道甘蔗园社区居委会看到，15日上午紧闭的卷闸门此时已经打开，这里的服务窗口全部都坐着工作人员。

　　府城街道办事处办公室一负责人表示，获悉情况后，他们非常重视，立即组织人员对此事进行了调查。据他们了解，15日上午，府城街道甘蔗园社区等3个社区两位干部、委员和网格员按市民政局有关通知要求，前往龙华区政府参加了有关业务方面的培训，因此没有开门上班。

　　“我们也对居委会未及时公示对有关负责人进行了批评教育。”该负责人说，甘蔗园社区虽按上级的工作要求参加培训，但没有张贴提示语，群众来办事遇上无人值班，不知道原因，容易造成误解。对此，街道办对该社区负责人进行了批评教育，并对街道、各社区的工作纪律进行了全面检查。

　　16日，针对存在的问题，街道办也马上部署各社区、各部门举一反三，引以为戒，结合当前开展的路众路线教育活动，深入查找摆在服务群众方面存在的问题，认真进行整改。“感谢贵报对我们工作的关心和监督，我们将不断改进工作作风，提高工作效率，为广大人民群众提供优质的服务”。