海口居住证难办？市民：往3个部门跑10趟还没办成
在海口办居住证到底有多难？
一租户往三部门跑10趟才备齐相关材料，到派出所拿号后被告知还得等半个月再办理
群众在海甸派出所办理居住证
本报讯在海口办个居住证到底有多难？近日，住在海口海甸岛的刘女士向记者反映，她前后跑了居委会、房屋租赁管理所、派出所共10趟，目前居住证仍没办下来，只拿到了派出所的一个排队办理号。还有市民反映，去居委会开证明，被要求提供二胎准生证。昨日，记者将此事反映给海口海甸派出所，该所相关负责人表示，排队预约是因为办理的人多，且材料收齐后要上传分局制证。记者罗安明文/图
反映：往三个部门跑了10趟才备齐相关材料
刘女士说，她和老公租房居住在海甸岛福安村，日前着手办理居住证。她6月20日第一次去福安居委会咨询，工作人员称办居住证需要房屋租赁合同。她找房东签了一份租房合同，然后再次来到福安居委会，工作人员说，租房合同必须是房管局的标准合同，而且还要去房管部门办一张租赁证。
“后来我打听到，去美兰房屋租赁管理所办租赁证需要居委会开证明，证明房子是房东的，我叫房东带上相关资料，又去了趟居委会开证明。”因为办租赁证需要租房者和房东一同前往办理，她又和房东一起到美兰区房屋租赁管理所，重签了标准格式的租房合同。
“7月8日，这是我为办居住证跑的第5趟，我去房屋租赁管理所领证，结果拿到手才发现，租赁证上我的名字打错了。”7月11日刘女士终于领到了她和丈夫的租赁证。她又赶到福安居委会，让居委会开一张证明，证明她们在福安村租房居住的时间段。
随后，刘女士来到海甸派出所办居住证，民警看了材料后告诉她，她拿来的彩底相片不符合要求，应提供大一寸的白底相片。刘女士回家准备好相片后，7月12日上午11时她再次来到海甸派出所，这时她发现办证室内的工作人员不在岗。她等到11时30分，负责办理居住证的民警来了，说要下班了，让她下午再来。
刘女士说，当天下午她再次来到海甸派出所，最后只拿到了一个号，“民警让我27日下午2点30分前来办理，过期作废。”刘女士说，办理居住证真的太麻烦了。
目前正在办居住证的周女士向记者反映，她和丈夫在海甸岛邦敦里社区租房多年，目前怀孕第二胎，7月4日她去邦敦里居委会开证明，居委会工作人员竟要求她回澄迈老家的镇政府将二胎登记信息上传至海口，不然不给她开证明。
“那个工作人员看见我怀孕了，让我回去拿孕检的B超单，我拿来了她又让我回去拿第一个小孩的准生证和出生证，拿来后他又让我回去拿二胎的准生证，看了看准生证，他又让我回澄迈老家上传登记信息。”周女士说，她不明白开个租房证明和二胎登记信息有什么关系，而且她已怀孕5个月，居委会工作人员要看材料也应该一次性说清楚，不应该让她跑回老家三趟拿材料，她觉得工作人员是在刁难她。
居委会：确实在辖区租房的都会给开具证明
昨日上午，福安居委会主任吴科告诉记者，根据公安部门要求的办理居住证需提供的材料，由居委会开具的只有一份“证明”，证明办证人在辖区的租房时间段，如果确实在辖区租房，居委会一般都会给开具证明。刘女士反映的办租赁证前和房东来居委会开证明，应该是一份名为“土地证证明”的证明，房管部门在办租赁证时，如果房东无法提供房产证，但又确实存在出租房屋的情况，房管部门会要求房东到居委会开一份“土地证证明”。“很多租户办理居住证首先来居委会，而居委会工作人员提供的信息可能不准确，这可能是导致刘女士跑了这么多趟的一个原因。”居委会一名工作人员说，租户办居住证应先去派出所把需要的材料一次性了解清楚。
派出所：办证人数多，整个过程需要一定时间
昨日上午11时左右，记者来到海甸派出所办证室，只见五六名群众正围着一位民警咨询办理居住证有关事宜。一名男子交完材料后，拿到了一个8月2日再来办理的排队号，“今天才15号，为什么要等这么久？”该男子问民警能不能加急办理，民警摇摇头，说只能8月2日下午2点30分前来。一名办居住证的女子经民警审核少了一份居委会证明，她问民警“能不能先给排个号，居委会证明第二天就补过来。”问了三遍，民警都说“不行”。
针对群众反映的问题，记者采访了海甸派出所教导员林声杰。林声杰说，之所以交完材料后还要预约十多天后再来办理，一方面是因为前来办理居住证的市民人数多，另一方面是因为民警收集材料后要交给所领导审批，再上传到分局制作居住证，这个流程需要一定的时间。对于有市民反映“民警11点30分就下班”的情况，他将进行核实，如情况属实将对当事民警进行批评教育。