海口府城一小区高层突发大火 一女住户逃生时坠亡
起火房间外是狭窄的通道南国都市报记者王小畅摄
薛先生(左一)讲述事情经过
消防箱被塞进杂物
海口府城一小区高层凌晨大火，住户用床单裤子结绳逃生，一女坠亡
女住户从10楼阳台爬下9楼
突然“绳”断了她掉了下去
“我都没看到，手也没摸着，人就掉下去了。”15日凌晨3点左右，海口府城中山南路天鹅花园A栋10楼2108房客厅突发大火，房间内有6人。住户薛先生发现火情后叫醒大家，并利用床单、裤子结绳带头从10楼阳台爬下9楼。轮到第4位的易女士攀爬时发生意外，绳子断掉后易女士坠楼身亡。房间内剩下的2个人见状只能在阳台等待救援。所幸消防官兵及时赶到，成功将2人救出。事后，该小区居民抱怨称，小区消防通道停放车辆，妨碍了消防车进入。记者发现，居民楼内安全通道堆放着杂物或者停放电动车，而且消火栓缺少保养，有的里面被塞了杂物，在走访的几个楼层没有发现灭火器。
□南国都市报记者 王小畅 徐培培
突发大火
被困住户决定从阳台往下爬
15日上午，记者赶到天鹅花园小区A栋电梯口准备上10楼，转身看到对面安全通道灯光昏暗，水还不停从楼梯上流下。乘电梯到10楼时，漆黑的走廊里，一条如小孩手臂粗的电缆垂落，横在电梯出口，地面上放着多条消防水管，房顶上已经被熏黑。
记者趟水左转走到起火的2108房的过道，一名消防官兵把守不让记者靠近。远远看，房间的防盗门上半部已经被烧毁，客厅里一片狼藉，门口正对的墙壁涂层已经脱落，几名消防官兵正在里面调查起火原因。
在一楼停车场内，数名小区住户正围着一名赤裸上身的中年男子。该男子姓薛，他和妻子就租住在起火的房间，神情疲惫的他讲述了自己逃生的经过。
15日凌晨3点左右，正在床上睡觉的薛先生闻到烧焦的味道，“我走到客厅就看到明火，家里的电线都在那里，就在大门附近。”薛先生急忙叫醒妻子和其它住户。“不到5分钟就烧起来了，火蔓延得非常快。”薛先生说，当他们想从大门出去时，门口已经被火吞噬。薛先生急忙拿着床单跑进厨房用水打湿，他把床单给妻子让她先冲出房外，“她没见过这种场面不敢冲，退到阳台，我也抱着床单从厨房爬过去。”这时，房间内的另外4人也都退到了阳台上，大家挤在一起非常着急，不知道该怎么办，不断地喊“救命”。
“要不行就下9楼。”慌乱中薛先生说出了自己的想法，但大家问：“怎么下？”薛先生拿着打湿的床单比划了一下高度，发现长度不够，他们就把床单缠成“绳子”，然后接上裤子等，然后把“绳子”绑在水管上，住户林先生用手拽住。
“大家都不敢下，我第一个先下去的。”薛先生说，他曾在云南当过3年兵，以前练过爬绳、攀墙。薛先生率先抓着“绳子”下到9楼房间的阳台上，这个房间没人住，是间毛坯房，放满了回收的废品。林先生妻子唐女士跟着爬了下去。薛先生在楼下托住她的脚掌，帮她下来。第三个下来的是薛先生妻子。当轮到第4个易女士下来的时候，突然发生了意外。“人我都没看到，手也没摸着就掉下去了。”“绳子”在床单和裤子的接口处断开，易女士坠楼身亡。
易女士是湖南人，50多岁，在南北水果市场做水果批发生意。春节前她就回了湖南老家，上个星期才回到海口，因为这边还有客户拖欠十多万元的货款，她要回来收账。
唐女士下到9楼幸运脱险后，看到自己老乡易女士坠楼，“我当时全身发料，紧张得走不了路，瘫坐在阳台上。”她十分担心仍被困在10楼的丈夫林先生。林先生慌乱中又跑回房间，找到手机后在凌晨3点20分左右拨打了报警电话，紧接着给同住在该小区内另一栋楼的表弟打电话求救。因为逃生的绳子断了，林先生和另一名住户被困在阳台上。“烟味全部冲到阳台上来，我们把阳台的门和窗关起来，要不然热气就会冲过来。”林先生回忆被困的经过时仍然心有余悸。
唐女士称，他们逃到9楼的3人踢开9楼房门后下到一楼，因为担心自己还被困在10楼的丈夫，她坐在地上哭，不停地喊救命。
凌晨3点27分左右，赵先生接到表哥林先生遇火灾的电话后，急忙下楼，见消防车还没到，给林先生拨了电话。电话刚挂断不一会儿，就听到一声巨响。“我当时只知道有东西掉下来了，但没想到是个人，当时也没有过去看。”赵先生说，约凌晨3点40分，他听到巨响后不久，消防车就赶到了。
赵先生急忙跑向消防车，告诉消防官兵起火的房间，称里面还有2个人。正在赵先生带着消防队员赶到大楼入口附近时，楼上的玻璃发生了破裂，一块碎片掉下来割伤了他的右手，消防队员就没让他带上楼。
消防队员冲上楼后把房门破拆，很快，被困的2人被救了出来，十多分钟后明火被扑灭。
问题多多
起火居民楼安全通道堆杂物
薛先生告诉记者，房间里开关总闸就在大门口，那个位置也是他发现起火的位置，他怀疑起火与线路有关。薛先生还告诉记者，他逃下楼看到消防车已经赶到，但被堵在小区拐角的地方，因为那里停着一辆汽车。唐女士向记者透露，他们租住的房子是5房2厅，其中的一个房间用木板隔成了2间。房子里租住了4户人家，共13人，另外7人去卖菜了不在现场。
该小区的不少住户向记者抱怨，他们小区的消防通道经常停有车辆，他们担心再出现火灾时这些安全隐患会贻误救援时间，希望物业能够整改。
该小区A栋11楼的一名女住户告诉记者，他们早上听到了呼救声，自己的房间里也进了浓烟，他们也准备从楼梯逃生，但考虑到5楼楼梯处经常被锁，他们只好和物业确认门开了后才下楼。她希望物业不要再锁住楼梯了，这样十分危险。
针对大楼消防安全情况，记者从八层走到十层发现，安全通道的楼梯十分狭窄，光线昏暗，没有应急灯。安全通道内不但存在停放电动车的情况，在9楼还堆放着一些杂物妨碍通行。每层的两个安全出口处都设有消火栓，但有的消防箱内被塞进了杂物并且缺少维护。此外，在八到十层，记者没有看到灭火器。
对于消防通道停车的情况，小区物业一名工作人员无奈地表示，他们是不允许消防通道停车的，有的业主要停他们拦也拦不住。“没有车位了，他们非要停，怎么劝都不听”。该工作人员称，他们在消防通道贴有禁停标志。对于住户反映消防车进不来的情况，工作人员否认。对于业主私自用木板隔房间的情况，该工作人员称不知道。记者试图进一步了解情况时，该工作人员接了电话后就走开了。
记者从海口市消防支队获悉，火灾过火面积约70㎡，1人从着火房间不慎坠落死亡。消防官兵成功营救出2名被困人员，疏散楼内住户86人。目前，火灾原因和损失正在调查中。
记者走访
部分小区存在类似消防隐患
记者走访了金盘、南海大道、南沙路周边多个小区发现，不少小区存在顶楼锁门，紧急通道放杂物等问题。
在记者走访的7个小区中，绝大多数楼顶消防通道均被顶层住户或物业装了铁门并加锁，人为将一条消防通道封死。如果发生火灾等情况，居民很难逃生自救。
在中沙路某小区，记者注意到，这里很多居民喜欢将自家不用的大件杂物，包括自行车、电动车等放在楼梯拐角处。尽管人可以侧身通过，但如果遇到紧急情况，逃生的人极易被绊倒。
对于这些问题，多数物业负责人表示无可奈何，顶楼天台如不锁住，怕小孩子跑上去玩摔落，怕楼顶的水箱遭人蓄意破坏。对于那些在紧急通道堆放杂物的业主，物业工作人员称总是在费尽口舌之后就没有了下文。