小区“野广告”泛滥撕了又贴如何治?业主抓狂物业无奈
小区“野广告”泛滥撕了又贴如何治?
业主抓狂物业无奈
城管建议物业先做好人员把关和广告清理
抓到恶意贴广告现行可联系城管去处置
海口康业花园小区业主家门口消防栓被贴满广告。
海口龙华区榆海银苑小区电梯口墙上贴满小广告。
门把手上被塞广告、门口报箱被塞广告，门上、消防栓上、楼道内、电梯内等位置常常被“野广告”侵占，小区内由于“小广告”泛滥给业主带来不少困扰，也让小区“颜值”下降，影响公共风貌。有些小广告内容还夸张不可信，让小区业主难以忍受。那么，小区内“野广告”泛滥该咋治?物业、城管乃至业主自己可以做些什么?
/现状/
“野广告”直接贴到家门上令人“抓狂”
物业抓现行也无能为力
“楼梯口、家门口处每天有开锁换锁的公司乱贴小广告，实在很烦人，还常常贴在业主家的门上，难看死了。”家在海口市五指山路康业花园小区B栋的业主文女士反映，由于小区内多处被贴小广告但物业没有管理到位，连自家门上以及门口旁的墙上都被小广告“侵害”。
记者在该小区走访发现，小区楼道、不少业主家门上和报箱上被贴了许多介绍开锁换锁的小广告，还有一些通讯公司的优惠活动广告，甚至有的直接塞进业主门口报箱内，放久积尘，无人清理。
“很抓狂，每次看到贴在门上的小广告都要自己动手撕，还撕不干净，气人。”业主刘女士说。
对此，小区物业负责人秦女士则显得很无奈。“我们做过清扫，从1楼到18楼全部清除小广告，但没多久就又被贴了很多，物业也很头疼。”秦女士表示，她们曾经抓到过有人贴小广告的现行，当面警告，但一些中介公司的贴广告人员还与物业吵架、甚至还想动手，物业没有处罚权，不能罚款也不能强制他们自行清理黏贴的广告，最终还得物业定期安排人员清理。
记者走访发现，不少小区都存在被乱贴小广告的现象，而有些小区的小广告内容夸张不可信，业主担心有不良导向和影响。
/回应/
物业
撕了又被贴手都撕疼了
难以做到人员进出都盘查
走访中记者发现，除了管理较为严格的新小区，比如有智能门禁、用刷卡乘电梯等辅助手段控制外来人员进出，加上门岗人员盘问，小区的“野广告”数量就较少，大多老旧小区以及住户庞杂的小区，“野广告”就泛滥，物业也多显得无奈且无招。
“业主确实投诉多次，我们组织人员从17楼一直清理到一楼，由于很多广告是贴在业主家门上，怕刮花门只能用手撕，但手都撕疼了也撕不干净。”虹冠大厦物业人员说，小区住户繁杂，也没有智能门禁，很难做到对人员进出一一盘查。不过小区近期正在更换新电梯，有刷卡乘梯功能，或许可以减少楼上贴广告数量，至于低层，物业将定期清理。
还有的小区物业表示，一些贴广告的人只是把小广告塞进裤兜里或者包里，物业未能及时发现，等广告贴完人很快就离开了，也抓不到人。
社区
定期巡查督促小区自行清理
或组织志愿者进小区帮忙处理
对此，多个社区居委会表示，目前小区内的小广告清理还是主要由物业负责，居委会定期安排网格员巡查辖区的小区，发现小广告乱贴现象就督促物业尽快清理。
“除了我们网格员巡查督促，有时社区组织志愿者活动，也会安排志愿者们到各个小区内帮忙清理小广告，尤其是‘三无’小区。”龙舌坡社区居委会肖主任介绍。
南宝社区居委会吴主任也表示，网格员会定期巡查所责任小区，并要求物业及时清理小广告。“但有时候，即便要求，也会遇到物业不积极作为的现象。”吴主任说，居委会的力量有限。
城管
小区内物业需担负管理职责
如查证是恶意广告可罚款
物业称没有执法权，又很难做到一一盘查人员进出杜绝“野广告”，而社区方面也只能进行巡查和督促清理，有时效果不佳，那么“野广告”究竟还能咋治?如何有效管控?
对此，记者咨询了海口市数字城管中心，相关负责人表示，城管部门主要负责公共区域的小广告盘查与清理，小区内小广告还是物业具体负责清理。“物业收物业费，就该担负责任，要加强对小区人员进出的盘问，发现贴广告就要及时清理掉，如果物业拒不作为将可能面临罚单。”该负责人说，业主和物业人员如抓到恶意张贴广告的现行，可直接拨打12345海口市民服务智慧联动平台或城管部门电话，城管人员半小时内将赶至现场处理。
“业主和物业可以先做好前期的取证，比如拍照或者监控录像，可证明贴广告人员有恶意撒播广告行为，城管部门可依法进行罚款。”该人员表示，有些广告内容涉嫌欺诈、违法，公安机关也会管理。其还介绍，目前手机号码实名制，对于城区所有已确定为恶意广告的，将会把广告中的电话列入语音告知系统。该系统与三大电信运营商合作，对广告中的电话号码主人进行短信以及电话警告不允许再乱贴广告，或者对该号码采取限制呼入。
