海口多个小区“沙霸”横行 垄断经营装修所需沙砖
年后是装修旺季,买新房,装新家,本是一件值得高兴的事。然而,记者调查发现,海口有的小区“沙霸”横行,垄断经营装修需要的沙、水泥、砖等,不但价格虚高,而且“缺斤短两”,业主敢怒不敢言。
装修行业资深人士介绍,海口半数以上小区存在这种情况,“沙霸”抢占地盘独家供应水泥、沙、砖,通过加价、减量等手段侵害业主利益,而物业因为收取了保证金或返利,往往不予干涉。
记者采访了解到,个别小区“沙霸”开出的价格甚至高出市场价一倍,垄断一个新小区即可获利数十万元,由于缺乏监管,业主和装修公司只能忍气吞声。
记者调查
海口多个小区“沙霸”横行;垄断经营水泥、沙、砖;与物业“合作”阻挠其他运沙车进入;加价减量,个别开价高出市场价一倍;强买强卖,威胁不愿买的装修公司,
【金碧·大地豪庭小区】
业主称装修时遭物业“强买强卖”
3 月9日,海口金碧·大地豪庭小区业主李女士向记者讲述了装修时遇到的麻烦。今年1月份,开发商交房后,李女士便着手准备装修,原本打算自装的她被物业告知,为方便统一管理,业主装修使用的水泥、沙、砖等,必须从小区内的供应商处购买。“自己从外边买就不让运进来,明显是搞垄断嘛。”李女士告诉记者,她询问后发现,小区内供应商提供的水泥、沙、砖的价格明显高出市场价,怀疑其中有猫腻。
3月10日上午,记者来到位于海口金盘路的金碧·大地豪庭小区,看到多处房间窗外张贴有装饰公司的横幅,显示正在施工,小区内随处可见运送沙子、钢材的车辆和装修工人。在物业办公室门前的公告栏内,张贴着一张装修服务便民表,标注了装修管理流程图和相关收费标准,并在醒目位置标注了水泥、沙、砖供应商黄某的电话。
为了核实业主反映的物业强制要求购买指定水泥、沙、砖等情况是否属实,记者拨通了便民服务表上黄某的电话。黄某介绍,他提供的沙子每立方200元、水泥24元一袋、每块砖0.6元,在小区内定点供应,随买随取,还可包送到户,价格中包含了车辆运送费和人工费。但记者从多名业内人士处了解到,市场上通过正规途径买沙子,包送到户的话每立方170元左右,水泥每袋20元左右。
记者在小区内询问几名业主后了解到,装修所用的钢材、水管等,业主可自行购买,但水泥、沙、砖只能从黄某处购买,如果业主自行从他处购买,会遭到保安阻拦,无法运进小区。
某装饰公司一名项目经理也向记者透露,目前该小区装修所用的水泥、沙子处于垄断状态,装饰公司也被强制要求使用该供应商提供的材料。
加价还减量,“沙霸”牟利手段多
“价格高就算了,量还不足。”采访过程中,金碧·大地豪庭小区业主刘女士告诉记者,小区内定点供应的沙子用小推车计算数量,每六车算一立方,但实际上根本不足一立方,“而且提供的砖头比正常的小了四分之一左右,减量减得也太明显了。”刘女士说,自己装修就是为了省钱,没想到“沙霸”垄断材料供应,价格高量还少,平白花了许多冤枉钱。
一家装饰公司的项目经理向记者透露,“沙霸”的牟利手段多种多样,“其中沙子的利润最高,猫腻也最多。” 该项目经理告诉记者,沙子是装修必不可少的材料,相比于成袋包装的水泥和成块的砖来说,沙子可按立方算,也可按小推车算,“每袋水泥重量都差不多,砖也不可能减量太多,只有沙子有很大操作空间。”
该项目经理介绍,正常情况下,每立方沙子用小推车来装,可装九车左右,但在部分“沙霸” 那里,一立方沙只算六车,甚至还装不满。“他们利用垄断提高价格,再利用业主不懂行,每车尽量少装,加价又减量,侵害业主利益。”该项目经理告诉记者,有时候“沙霸”开出的价格不会高得太离谱,但送沙时却暗藏猫腻,使得业主实际支出比计划高出一半甚至一倍。
【滨海豪庭小区】
装修公司嫌“沙霸”开价高被威胁
走访过程中,记者发现“沙霸”垄断小区装修辅料供应的现象较为普遍,甚至与物业建立了联系,通过缴纳保证金或者返利的方式,获得在小区内定点供应的权利,物业则以“方便统一管理”为由,拒绝其他运沙车进入小区,实际上就形成了垄断。
3 月14日上午,记者来到滨海豪庭小区,一家正在该小区做室内装修工程的装饰公司项目经理告诉记者,虽然不是新开盘的小区,但这里仍然有一个固定的水泥、沙供应商。虽然该供应商提供的装修辅料价格远远高出市场价,但由于物业限制其他运沙车进出,装饰公司只能使用该供应商提供的水泥、沙。
“120 平米的套房,单单贴地板砖使用的沙子水泥就花了8000元,平摊下来每平方60多元,而我们给业主的报价才20元一平,这样做下来我们完全是在亏本。”该装饰公司项目经理表示,物业以维护小区秩序的名义限制外来运沙车,但小区内固定供应商开出的价格奇高,物业却不过问,“我跟这个小区的‘沙霸’说价钱太贵了,结果对方破口大骂,还威胁我们要来闹事,没办法,只能乖乖掏钱赔本了事。”
供应商称有物业许可,“你懂的”
记者以业主的名义电话联系到上述供应商,对方自称“老漆”,报价是沙子每立方240元、水泥26元一袋,比市场价高出了不少。记者问价钱为何这么高,“老漆”称今年以来沙子的成本价上涨了很多,加上运输和人工费也有所上涨,因此包送到家的价格略高。
当记者表示要再问问其他供应商时,“老漆”说,该小区所有业主的装修辅料都是从他那里购买的,如果自购沙子水泥,一般无法运进小区。“老漆”进一步解释称,一方面业主从其他地方买会更贵,另一方面物业也不允许,“这种事情你也懂的。”他隐晦地表示,向物业缴纳押金,获得物业的许可才能在小区内定点给业主供应沙子水泥,而其他供应商没有这个权利。
随后,记者向小区物业经理询问是否有此事,物业陈经理否认收取“老漆”任何费用。“他确实是经常给小区业主送沙子水泥,但我们并没有指定他在小区内定点供应。”陈经理称,目前小区内装修的业主并不多,只有两三户,都是为了方便才选择这个供应商,物业只负责维护小区卫生,其他事情并不介入。
但记者从上述装饰公司项目经理处了解到,物业曾明确告知不允许外来运沙车进入小区,“实际上就是说只能选择这一家,我们又能怎么办呢?”该项目经理表示,他不清楚物业是否从中获取利益,但物业这种做法就是对“沙霸”的默许和纵容。
【蓝城一号二期小区】
多位装修行业业内人士向记者表示,目前海口几乎所有的新小区都存在“沙霸”,其中以丘海大道往老城方向的长流镇附近最为猖獗,“有些甚至把价格提高了一倍,你不买又不行。”
根据一家装饰公司郑姓项目经理提供的线索,3月15日上午,记者来到位于海盛路的蓝城一号二期小区。该小区部分楼房已交付,但还有几栋建筑在施工。记者在小区正门处看到一块铁质广告牌,上面写明了该小区供应装修材料的联系人及电话。门口除了保安,还有两名不明身份的年轻人蹲守着。
记者上前询问得知,两人正是在该小区卖沙的,负责在门口接应运沙车,而小区内只有他们一家售卖沙子、水泥等装修材料。“具体的价钱你可以跟我们老板商量,但是只能买我们家的沙子。”记者询问业主是否可以从其他地方买了运过来,对方直言:“有我们在这,外来的沙子一粒也别想运进去。”看到记者要拍照,两人立马上前阻拦,称“电话都在上面写着,直接在这打就行了,最好不要拍照”。
“沙霸”报价高出市场价格近一倍
记者随即拨通了广告牌上谭先生的电话。据其介绍,蓝城一号小区的装修辅料都由他负责提供,沙子每立方330元,水泥30元一袋,砖则是0.8元一块。沙子的报价比记者了解到的市场价格(每立方170元左右)高出了近一倍。
“我们装饰公司也必须使用他们的材料,每个项目都要多花1500-2000元。”郑经理告诉记者,他所在的公司在该小区内做装修,“沙霸”屡次阻拦甚至威胁他们,不让他们的运沙车进入,强制要求使用对方提供的材料。“现在市场上一车沙子包上楼的价格是700元,而蓝城一号小区二期的‘沙霸’沙子售价高达 1100元一车,还不给装满,总量只相当于别人的大半车,算下来一整车的价格在1400元左右。”郑经理表示,沙价贵了一倍左右,远远超出装饰公司给业主的报价。
“我们公司仅去年一年,在沙子上就多花了十万元以上。”郑经理说,大约六七年前,海口很多小区就出现了“沙霸”,刚开始价格不算太高,勉强也能接受,但现在,沙子水泥的垄断价格已经成了装饰公司沉重的负担。
瓜分地盘,“沙霸”之间互不干涉
“海口一半以上的小区有‘沙霸’,新交付的楼盘基本上都被霸占了。”海南某装饰公司江姓项目经理向记者透露,“沙霸”往往有自己的地盘,不同的“沙霸”开出的价格也不同,但均比市面上正常的价格高出不少,“一个新小区有数百户业主,每户赚上1500-2000元,就有数十万的利润。”江经理表示,“沙霸”会视情况与物业合作,缴纳保证金或者给予5%-10%的返利,物业也就不予干涉。
随后,记者用另一个手机号拨通了蓝城一号二期小区谭先生的电话,以滨海豪庭小区业主的身份询问是否可以运送装修材料。谭先生得知记者并非蓝城一号小区业主后,显得有些犹豫,称“距离太远”不愿送,当记者表示可以加运费后,对方说要先问一下才能回复。
之后,谭先生发短信给记者,让记者另找他人买沙。记者回拨过去询问原因,谭先生称,滨海豪庭小区有一个“大陆人”在卖沙,他们不便介入,“不是我们不想搞,你那里(滨海豪庭)有人在卖,我们不好插手。”谭先生表示,记者可以询问小区(滨海豪庭)保安,找到负责该小区的供应商,向其购买装修材料。
【最新情况】
金碧·大地豪庭小区物业 迫于压力取消沙子供应点
无论是业主还是装饰公司,遇到“沙霸”都很无奈。物业往往纵容“沙霸”占据小区,甚至与其同流合污,业主遭强买强卖却投诉无门。
3 月10日,记者在海口金碧·大地豪庭小区内,旁听了业主刘女士向消费者投诉热线“12315”反映情况的过程。对于刘女士反映的小区物业不允许外来运沙车进入,造成“沙霸”垄断装修材料的情况,“12315”工作人员表示,涉及物业的问题可向住建部门负责物业管理的科室反映,并提供了电话。刘女士按号码拨打过去后,接线人员登记了小区和物业名称,并记录了刘女士反映的问题,表示会向小区物业了解,但此后却未见处理结果。
“物业本来就是和‘沙霸’一伙的,怎么会承认自己强买强卖呢?”刘女士说,后来小区数十名业主联名投诉了“沙霸”垄断装修材料、物业私自上涨物业费的问题,迫于压力,物业于上月中旬取消了小区内的沙子供应点,允许业主自购装修材料。
“沙霸”的霸气何时能除?
近日,记者向物价部门反映了海口蓝城一号二期小区“沙霸”堵在小区门口、垄断装修材料、价格超出市价近一倍的情况。接线的工作人员表示,沙子价格依靠市场调节,并无明确的标准,业主可自主选择供应商。如果出现“沙霸”围堵小区门口,强制消费者购买的话,可先向物业反映。该工作人员表示,物价部门处理价格问题,需要有公司或单位等主体,如果是个人(“沙霸”)抬高沙价,很难监管。
随后,记者拨打“12315”消费者投诉热线,工作人员表示,如果“沙霸”强制消费,工商部门可以介入处理,但如果只是堵在门口不让其他运沙车进入,属于治安事件,消费者可报警处理。
“‘沙霸’就是地头蛇,我们在小区做装修,也不敢惹麻烦,只能忍气吞声。”海南某装饰公司江经理表示,“沙霸”盘踞小区,跟物业长期保持联系,装饰公司往往处于弱势地位,稍有不服就会受到骚扰甚至威胁,“之前我们在长流做工程,也跟当地的‘沙霸’有过冲突,还惊动了派出所,但最后还是我们服软了。”江经理告诉记者,跟“沙霸”发生冲突后,“沙霸”会采取多种手段在装修施工现场闹事,威胁甚至阻拦施工,装饰公司为了赶工期,只能息事宁人。(记者 林文星)
编辑:凌楠