“威马逊”灾后 海南移动抢险向乡镇转移
海口文昌城区覆盖已恢复至95%
海南移动“威马逊”灾后抢险向乡镇转移
通信基础设施损毁严重
据海南移动抗灾抢险指挥部了解,海南移动灾后抢险工作已经取得阶段性成果,海口、文昌城区移动手机通信基本恢复正常,下阶段保通信任务将向乡镇转移。经海南移动前期排查,海口、文昌移动通信基础设施损毁严重,被淹机房、损毁光缆和受损设备等抢修将成为下阶段的攻坚目标。
2014年7月18日下午15时30分,“威马逊”登陆海南文昌翁田,中心风力17级,风速达到60米每秒,琼岛东部全线暴风雨肆虐,交通中断,电力受损。全省通信设施与服务损失严重,大量机房进水,成片基站停电,无数设备损毁。截止24日11点,海南移动已抢通3727个基站,完成498起光缆故障抢修,仍有2398个基站断电退出服务。
此次灾后面临相当长时间的停水停电,大多数通信机房和基站仍靠电池和应急油机供电。因部分路段交通受阻,抢修人员无法及时抵达海口、文昌两地许多中断的基站现场。同时,大部分断电基站靠应急油机支撑,油料消耗非常大。
“威马逊”强台风走后第六天,海南移动仍有数千人的抢修队伍在各地继续全力抢修,逾1000名网络维护人员、逾280名突击队员、逾300名志愿者仍在冒着烈日酷暑驻扎一线。通信网络及服务仍在逐步恢复中。网络话务量与灾前同期相比略有增长,网络拥塞持续降低,客户感知逐步改善。
据不完全统计,海南移动直接经济损失已超过2亿元。截至24日11时,海南移动全省累计超6000个基站中断,占全省基站数逾42%,停电基站逾6200个,光缆中断逾760处,专线中断近50条,65个营业厅和专营店受灾,逾200家营业网点被迫停业,10个办公楼被淹。海南移动为故障抢修发电、重点基站及传输线路抢通、营业网点及后台服务共出动维护、抢险、服务人员13000多人次,共出动车辆逾7500车次,步巡逾2450公里,车巡逾68000公里,调配油机逾600台,累计油机发电3623站次,发电时长18115小时,加油次数1811站次。
期间,海南移动还部署全省联动的服务保障,坚持为受灾群众及游客提供便捷的应急通信服务。为广大民众发送台风预警气象服务信息超过500万条,为受灾群众提供110、120转接服务,为顺利开展救灾确保通信和信息畅通。目前,海口片区营业网点基本恢复正常营业,文昌90%的营业网点已恢复正常营业。
重灾区文昌特别深入重灾区翁田镇、铺前镇、罗豆墟、公坡镇、龙楼镇、锦山镇、冯坡镇、昌洒镇等16家网点,开展手机免费检测、免费清洗烘干、免费充电、应急固话免费打、洗漱套装领取等便民服务,并派出手机维修技术人员到受灾严重的铺前镇、翁田镇,开展现场维修流动服务。为支援灾后安置点,还紧急调配帐篷、充电宝等资源前往救灾。
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