工商调查仍未果 涉事奥迪4S店再惹投诉

19.03.2015  23:12
海南网台消息(直播海南):
        今年的315,记者通过半个月的摸底调查,揭露了汽车维修小病大修的内幕。节目播出后,涉事的其中一家海口上海大众汽车4s店也当众认错并进行赔偿,而第二家涉事奥迪汽车4s店也因涉嫌小病大修被工商部门调查。那么,事情有没有进一步的后续进展。
        之前的调查中,记者故意松动汽车的火花塞接口,引发发动机故障,在3家普通维修厂和4家汽车4s店进行维修,其中3家维修厂和2家汽车4s店都轻而易举地看出了问题,免费或者仅花费100元便解决了故障。而海口琼山大道上海大众汽车4s店的人员却故意隐瞒,对小毛病进行了大修理,开出了2611元的高额维修费。经过我们的持续报道之后,上海大众汽车4S店方面也最终承认了自己存在的问题。
        而同样因涉嫌小病大修被调查的,还有海口南海大道奥迪汽车4s店,之前,针对记者故意松动火花塞接口引发的发动机故障,在这家汽车4s店检测出的维修项目中,不仅没有提及火花塞接口松动,还开出了包括清洗节气门,更换火花塞在内高达1695元的其它维修费。
        而针对这样的事实,这家汽车4s店却多次否认,他们存在小病大修的问题。
        不过,海口市工商部门表示,不管涉事的这家4S店如何否认,他们还是会对此事进行彻查,给消费者一个交代。而节目播出第二天,来自三亚的消费者也接连两次打来电话,投诉相同的情况。
        除了王先生以外,打来电话反映情况的还有海口的李先生。
        那么,关于这家奥迪汽车4s店涉嫌小病大修的调查进行到哪一步了呢,今天早上再次来到海口市工商局专业市场管理局。
        汽车4s店维修消费,涉及每个消费者切身利益,一旦存在违规,只有依法打击,才能威慑这些侵害消费者的行为。而在工商对这家奥迪汽车4s店调查过程中,也发现了其它的问题。
        眼前这张广告宣传板就放在涉事的这家奥迪汽车4s店售车厅,上面海南世博奥迪对今年3月10号到29号车展月的车辆价格作出的承诺函,不过,在价格承诺函的下方,一个特价车车型全国最低价的广告标语,引起了大家的注意。
        针对这家奥迪汽车4s店打出的这条广告语,16号当天,执法人员也现场拍照取证,并以涉嫌夸大宣传,对其进行调查。
        很多买奥迪的车主大多数都比较富裕,车主们往往会觉得自己几十万的名车,不能屈就于在路边的小店助理或者保养,到了4s店,听到这问题那问题了,只能是花钱,反正都花了几十万买车了,还怕花几千块修车吗?4S店抓住车主这种心态下狠刀宰客啊。
        任凭谁的钱都不是大风刮来的,这家奥迪4S店也太无耻了!把车主当什么了?这样宰客,被曝光了还死不承认,没有良心不敢承担的企业,拿什么保证车主的马路安全啊?
        还看过海南世博一个关于奥迪的广告,保证全国最低价,且不说你打着最低价的幌子骗谁。没有学过广告法的奥迪经销商,我给你普普法吧,我国广告法第七条规定,广告不得使用国家级、最高级、最佳等用语。你的广告已经违法了你知道吗?
        在奥迪的4s店里买过一瓶汽车香水,好几百。还心想着好车嘛,自然娇气点儿,该配贵一点儿的香水。有一天配朋友逛接,在别的汽配店里发现了一模一样的那款香水,价格是奥迪4s店里的一半还少。剁手发誓,不会再在奥迪4S店里买任何东西了。
        看了这几天的新闻,再上网搜一搜奥迪,奥迪4S店的售后差评这么多,叫人有钱也不敢在奥迪车上任性啊。真是高端车配低端售后,鄙视!
 
 
        (视频编辑:龙威      文字编辑:张淑兰)