海南9大类纳税服务规范 国税涉税业务将实现全省通办

来源: news.hainan.net

      原标题：10月1日起，海南国税全面实施《全国县级税务机关纳税服务规范》

      海南国税打通服务纳税人的“最后一公里”

      纳税人在海口市国税局海甸大厅咨询纳税服务规范

      “纳税服务实行统一标准对企业的发展非常有利，公司财务部门同事不用再分别详细记录不同市县的办税具体要求，工作难度大大降低了。”海南金盘电气有限公司副总经理王志为《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称《规范》)点赞。

      10月1日起，海南省国税局决定将全省所有地市级、县级国税机关纳入《规范》的适用范围，让全省纳税人均能得到具体的指引与帮助，为纳税人提供了实实在在的便利。

      9大类的纳税服务有了规范

      《规范》立足办税服务厅的前台服务，以纳税人依申请的服务事项为主，兼顾税务机关依职权进行服务和管理的事项，从管理制度到业务流程，从服务模式到技术标准，从办税环境到工作用语，都制定了统一的服务规范，意欲打通服务纳税人的“最后一公里”。

      具体而言，《规范》对税务登记、税务认定、发票管理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护和文明服务9大类的纳税服务规范(包括基本规范和升级规范)进行了明确。其中，基本规范是县级税务机关必须做到的基础性规范，升级规范则是对县级税务机关服务要求的提升和服务发展方向的指引。

      推行以来，海南省国税局高度重视，深入理解推行《规范》的意义和本质，把推行《规范》作为第二批教育实践活动整改最后一公里来走，是海南国税深入推进“便民办税春风行动”的具体措施，是切实贯彻转变职能、简政放权的具体体现。

      海南国税今年已对《规范》进行责任分解、开展培训、启动宣传，保证了《规范》的顺利推行，确保群众路线教育实践活动成果落地，有效提升纳税人满意度和税法遵从度。

【管理员提示】
·在发布信息时，请您遵守中华人民共和国有关法律、法规，并尊重网上道德；
·因您的言论直接或间接导致的民事或刑事法律责任由您个人承担；
·管理人员有权根据栏目需要对留言内容进行删改。