大学生被强制消费9000多元 海口美兰美容店退还费用

13.10.2015  12:25

      《一大学生投诉称被海口一美容店强制消费9000多元》后续

      原标题:工商调查海口美兰至尊纯美美容店

      店方退还事主所有费用

      10月10日,报道了澄迈县家庭困难的大一新生小周,逛街时被发传单人员带去领免费护肤品,最后却被“忽悠”花费了9081元做祛痘等美容项目,而这笔钱是他父亲做开颅手术的治疗费用。10月9日,美兰区工商局介入调查此事,商家退还5600元,至10月12日,小周要回了全部费用。

      12日,小周从海口美兰至尊纯美美容店(以下简称纯美美容店)负责人手中拿回3481元后,原本愁眉苦脸的他终于有了笑容。“要不是工商部门介入调查,还有南国都市报的报道,商家肯定不会退还所有费用的,这样父亲的治疗费和我的生活费又有着落了,非常感谢。”

      据了解,小周的父亲是一名环卫工人,家庭并不富裕,在一次意外中,父亲头部受伤,需要到海口做开颅手术,目前已花费30多万元,虽然医保报销了大部分费用,但剩余的小部分医疗费对于他的家庭来说,仍是个“天文数字”。亲戚朋友们见小周家庭困难,纷纷给予帮助,而这笔救命的钱由小周保管。9月1日,小周在明珠天桥一带逛街时,遇到了发传单的人,人家告诉他,可免费领护肤品。小周跟着发传单的人来到在南宝商城三层的纯美美容店。在店里,他经不住店员的劝说,花了9081元做祛痘等美容项目。事后,小周多次要求美容店退款,却只退还了1800元。10月8日下午,小周向工商部门进行投诉。9日,美兰区工商局介入调查,组织双方进行调解,纯美美容店再次退还3800元,10月12日,纯美美容店将小周所花费9081元全部退还。

      目前,美兰区工商局针对纯美美容店涉嫌误导消费者的行为,还在进一步调查中