省外事侨务办发布《海外安全出行指南》

　　世界那么大，你想去看看。自2010年起，内地居民出境人数每年都大幅度递增，2016年达到1.37亿人次。与此同时，境外涉中国公民安全事件也逐年增多。“高高兴兴出门去，平平安安回家来”是大家共同的愿望，拿好这份《海外出行安全指南》，将对你的境外出行大有裨益。

　　出行指南准备篇 证件信息要确认

　　检查护照有效期(剩余有效期应在一年以上)、空白页(应有两页以上)，办妥目的地国入境签证和经停国家过境签证，确定是否应携带疫病预防接种证明以备进入目的地国的边境检查。核对机(车、船)票上姓名、时间、地点等信息，避免因证件问题影响旅行。

　　个人信息要备份

　　为避免丢失，建议将护照资料页复印，复印件背后写上紧急情况联系人的姓名、地址、电话，将此页塑封做成“个人信息卡”。一份本人长期随身携带，一份留在国内直系亲属处以备不时之需。

　　出境保险防意外

　　出行在外，出现意外情况的几率增加，且国外医药等费用普遍较高，建议出行前以及在海外居留期间，购买必要的人身意外和医疗等保险，以防万一。同时把个人购买保险的有关情况及时告知家人。

　　了解国情更有数

　　注意了解前往国家或地区的旅行注意事项，包括风土人情、气候变化、流行病疫情、海关规定(食品、动植物制品、外汇方面的入境限制)等信息，采取必要应对或预防措施。稳妥选择出行线路，不要前往风险系数高的地区。

　　掌握资讯心不慌

　　充分了解目的地治安形势和中国领事服务网有关安全提醒，记下当地警方、医院、消防等紧急求助联系方式，查明中国驻目的地国使馆或领事馆的联系方式，确保紧急情况下能够及时联络求助。

　　入境注意事项

　　少带现金

　　尽量避免携带大额现金出行，建议携带和使用银行卡。如必须带大额现金，入出境时必须按规定向海关申报，并注意目的地国外汇限制。

　　慎带药品

　　慎重选择携带个人物品，在海关规定允许的范围内选择所携带药品的品种和数量。

　　谨慎签字

　　入境一国遭遇特殊审查时，如不懂当地语言，切忌随意点头应允或在文件上签字。可立即要求提供翻译或由亲友代行翻译。

　　勿带禁品

　　严禁携带毒品、国际禁运物品、受保护动植物制品以及前往国禁止携带的其他物品。切勿为陌生人携带行李或物品。

　　配合审查

　　赴目的地国的意图应与所办理的签证种类相符，入境时请主动配合目的地国出入境检查机关的审查，如实说明情况。当一国对您入境意图、停留时间、入境次数等有怀疑时，即使您已取得该国签证，该国也有权拒绝您入境并拒绝说明理由。沟通时避免出现过激言行或向有关官员“塞钱”，以免授人以柄。

　　维护权益

　　如被一国拒绝入境，在等待该国安排合适交通工具返回时，应要求该国提供人道待遇，保障饮食、休息等基本权利。否则，应立即要求与中国驻当地使领馆联系。

　　12308热线

　　外交部推出的12308热线(全称“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”)提供24小时服务，目的是让海外同胞在遇到涉及人身安全和合法权益维护的问题时，能在第一时间获得及时、专业的指导和帮助。

　　拨打12308热线的方法为：在北京直拨12308，在北京之外的其他国内地区拨打010-12308，在国外拨打0086-10-12308。考虑到少数国家拨打短号码较为困难，外交部还同时开通了59913991的备用号码，拨打方式和12308相同。

　　12308热线“微信版”：关注“领事直通车”微信公众号或添加“外交部12308小程序”，即可第一时间获取领事资讯，通过微信机器人或人工客服寻求领事保护与协助。

　　境外出行要注意啥

　　入乡随俗免误会

　　遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯和宗教信仰，避免因不了解情况或无心之举引起误会甚至冲突，损害自身利益。

　　证件(复印件)要随身

　　出行在外，要养成随身携带身份证件复印件的习惯。遇意外情况时，明确的身份情况是当事人获得及时、有效救助的基本条件之一，也是事后办理索赔、救济等善后手续的基本要求。

　　在境外期间的身份证件包括护照、旅行证、当地的居留证、工作许可证、社会保险卡等。许多情况下，国内的居民身份证也可帮助中国驻外使领馆确定当事人的身份。

　　安全意识要提高

　　——尽量避免深夜独行，尤其要避免长期有规律的夜间独行，更不要去偏僻或情况复杂的地区。

　　——不露富不炫富，保管好现金、银行卡和贵重物品。

　　——慎重交友，保护个人隐私。不搭陌生人便车，不亲自为陌生人带路，不让陌生人带路，不与陌生人结伴同行。回避大街上主动为你服务的陌生人，不接受陌生人向你提供的食物和饮料。

　　——尽量避免在人员密集场所停留，尤其注意庆典、赛事、游行等重大活动期间的人身安全。拍照时不要忘记看管好物品。

　　——在摩托车盛行的国家或地区，应严防飞车抢劫。携包、袋行走时，物品要置于身体远离机动车道的一侧。遭遇飞车抢劫不要生拉硬夺，避免受到伤害。

　　——不去名声不好的酒吧、俱乐部、卡拉OK厅、台球厅、网吧等娱乐场所。

　　交通安全不违规

　　严格遵守当地交通规则，注意道路标识。不要边看地图边过马路。如果持有当地认可的驾照并选择自驾游，务必认真提前熟悉当地交规和车况、路况。骑摩托车一定要戴好头盔。

　　遵纪守法不胡来

　　如遇警察检查和询问，请警察出示证件明确其身份后，要予以配合。切忌逃跑或双手乱动，以免被警察误以为受到威胁而采取行动。

　　在标有“禁止入内”“请勿照相”等限制标识或警示的地点，不要因为侥幸心理而给自己带来麻烦。参加特种旅游项目(例如浮潜、快艇等)时通常需要提前参加培训，必须遵守相应规定，听从工作人员指挥。

　　心理健康多纾解

　　面对繁重的工作学习压力和陌生的环境，要保持良好心态。

　　和同事、同学友好相处，互帮互助，为自己营造良好的生活、学习环境。大部分医院和学校设有心理咨询机构，如果发现自己出现心理问题，可及时求助。

　　常向家人报平安

　　在外旅行、居留期间要与家人和朋友保持联系，及时向家人或朋友更新自己在外旅行日程、联系方式。

　　出行指南安全篇

　　合法租房

　　租房应通过合法房屋中介，尽量选择在治安、环境条件较好的住宅区寻租，并签订完备的租住合同。根据当地突出问题或频发案件类型，采取对应安全措施。

　　严防陷阱

　　租房过程中注意留存相关广告、收据、合同等文件证据。警惕低价出租广告，不因贪图廉价、方便而落入不法房主圈套。

　　居家提醒

　　家里不要存放大额现金。家中有保险箱和贵重物品也不要放置在客厅或门厅。安装居室防盗、报警设施，保证居住安全。

　　慎选合租

　　不与陌生人合租。与友人合租时应注意保护个人隐私，妥存个人证件，防止银行卡遗失、密码泄漏。

　　慎邀入户

　　不熟悉的朋友，不轻易带回家。不为陌生人开门，不让送报员、送奶工等服务人员进门。预约修理工上门服务时，应选择在有亲友陪伴或告知邻居后进行，不与外来人员谈论个人或家庭情况。

　　出国务工须知

　　甄别中介。选择有合法经营出国劳务业务资质的公司来办理相关的出国劳务手续，不要盲目听信非法中介机构的虚假宣传。

　　签订合同。不轻信中介的口头协议，正规合同才是发生纠纷时劳务人员维护自身权益的重要武器。要仔细阅读合同内容，特别是有关工资、计酬方式及福利等条款，并要求中介公司将口头承诺的条件一并写进合同。

　　合法出境。出国前要办理好务工目的地国入境要求的相关类型签证。不要轻信中介先以旅游身份出境，再在当地转为工作身份的许诺，否则由于居留身份非法，合法权益将很难得到保障，并可能被当地执法部门查处甚至遣返。

　　依法维权。如果与中介或雇主发生纠纷，应及时向经办相关手续的机构反映，或向当地政府劳工事务部门投诉。维权时要注意提供合同等相关证据，尊重当地有关部门的裁决。遇事冷静，不要采取过激行为，以免“有理变无理”。

　　突发事件应对

　　1.应对袭击(偷盗、抢劫、行凶、人身侵害)

　　在公共场所遭遇袭击，要大声呼救，喝阻坏人，为己壮胆，伺机摆脱。在偏僻地方遭遇袭击，切记保命为重，避免为保全身外之物而遭受人身伤害。

　　牢记报警：记住不法分子、相关交通工具及周围环境的特征，尽快报案。避免因不愿报案，在当地形成中国人胆小、好欺负的印象。

　　要向中国驻当地使领馆反映情况，便于使领馆及时向当地政府提出交涉。

　　及时与家人、朋友联系，告知案情。避免家人、朋友因信息不畅被不法分子借机欺骗、敲诈。

　　2.应对恐怖袭击：沉着冷静，不要惊慌

　　(1)遭遇炸弹爆炸：应迅速背朝爆炸冲击波传来方向卧倒，如在室内可就近躲避在结实的桌椅下。爆炸瞬间屏住呼吸、张口，避免爆炸所产生的强大冲击波击穿耳膜。寻找、观察安全出口，挑选人流少的安全出口，迅速有序撤离现场。及时报警。

　　(2)遭遇匪徒枪击扫射：应快速降低身体姿势，利用墙体、立柱、桌椅等掩蔽物迅速向安全出口撤离。来不及撤离就迅速趴下、蹲下或隐蔽于掩蔽物后，迅速报警，等待救援。

　　(3)遭遇有毒气体袭击：尽可能利用环境设施和随身携带的手帕、毛巾、衣物等遮掩口鼻，避免或减少毒气侵害。尽可能戴上手套，穿上雨衣、雨鞋等，或用床单、衣物遮住裸露的皮肤。尽快寻找安全出口，迅速有序地撤离污染源或污染区域，尽量逆风撤离。及时报警，请求救助，并进行必要的自救互助。

　　(4)遭遇生物恐怖袭击：应迅速利用手帕、毛巾等捂住口鼻，最好能及时戴上防毒面罩，避免或减少病原体的侵袭和吸入。尽快寻找安全出口，迅速撤离污染源或污染区域。及时报警，请求救助。