天大的小事（2）：海口 “城事”无小事 “马上就办”惠民生

海南网台消息（海南新闻联播）：

吃饭、喝水，停车，这些生活中看似平常的小事，关乎百姓切身利益，也展现着一个城市的面貌品位，折射出一个城市的管理水平。海口打造宜居城市，把精细管理理念渗透到每个具体岗位，扎实做好服务民生的每个细节。今天的《天大的小事》，我们来看看发生在海口街头巷尾的一些真实变化。 

近日，海口市民杨银琳开车到海口火车东站的地下停车场停放时，感觉跟以前很不一样。

同期声：海口市民  杨银琳

[（以前）来这里会要很长时间找车位。现在呢？我今天来（发现）空位还是比较多。]

今年5月，许多市民反映，东环高铁海口东站停车困难。市领导做出批示后，相关部门迅速介入调查，着手停车场的建设。

同期声：东环高铁海口东站停车场工程负责人  邱少林

[我们就在这一次调整中，把它（地下停车场）扩充到了201个车位。]

此外，交警部门还在马路边划定了100个临时免费停车位，方便市民接送旅客。

同期声：海口市民  韦斌

（划出这些停车场，看起来确实是一件小事，但的确为我们老百姓提供了很大的方便，以前接送朋友的时候也就几分钟的事，没有地方停车，我们就得绕来绕去，绕好几圈。）

结合全市的停车场整治工作，海口市采取疏堵结合的方法，目前在23条街道划出了1000个免费临时停车泊位，得到市民点赞。

伴随着这些看得见的改变，还有《天大的小事》这本书。眼下，海口全市领导干部正在热读的这本书，主要讲述的是西方城市建设和管理中的一些服务细节、经营细节、管理细节以及文明细节。而按照海口市委要求，借鉴其中科学管理经验，转变工作作风，"大事"要抓，"小事"要管，时常躬身自问有没有担起责任，要以"马上就办"精神，做到文不过夜、事不过天、案不积卷。

同期声：海口市交警支队支队长      林鸿宇

（这本书很多经验值得我们借鉴，同时在交通管理方面，我们更应该从人性化方面去考虑，同时我们交警在路面工作，接触的百姓更广，对百姓的小事要及时地处理和解决，为百姓提供更热心的服务。）

"城事无小事"，城市的经营、管理，需要每个岗位上的干部职工，以钉钉子的精神，在"细节"方面下功夫。洪光华是海口秀英区东山镇统历岭农产品检测站的一名检测员。每天，他的工作就是在清晨五、六点，到每个蔬菜种植大棚中选取五个样本和幼苗，检测农药是否残留和超标。

同期声：海口市统历岭检测站检测员  洪光华   

[开始搞样本再等出结果，要看（检测出来）的色是怎样的，大概这个流程要20分钟，超标的（瓜菜）不要上市。]

洪光华的工作看似寻常，每天只是重复着几个简单的动作，但检测中的每一个细节，却是瓜菜从田间地头到餐桌的第一关，是从源头上保证舌尖上安全的关键。

同期声：海南省委常委  海口市委书记  孙新阳

[食品安全这真是天大的事，（食品的安全）你弄不好这整个牌子砸了，人家也不买你的东西了，甚至把整个海南的牌子都砸了。]

现在，海口种植的瓜菜上市要经过农户自检、村级检测点、镇监测站、区级、市级监测站的逐一检测。同时，还在南港、秀英港设立固定的农产品质量安全检测站，外销出岛的瓜菜必须检测合格拿到"农产品合格报告单"后才能出岛。

同期声：海口市秀英区农林局局长  陈政

（从源头开始，从种菜的时候开始，我们就已经开始投入监管，从田头地头到流动环节，上市的环节，我们都全程追踪监管。）

在"马上就办"、"5+2、白和黑"和"真心惠民"执政理念的推动下，停车场、瓜菜质量等有关民生的事情，都被海口当做"天大的事"来处理。

（视频编辑：潘家仑      文字编辑：于尚宾）