海南省地税局全面落实 “二维码”一次性告知工作
办税事项“二维码”一次性告知是指税务机关制作并在办税服务厅、门户网站、微信、税企QQ等办税服务平台放置二维码图标,纳税人扫描相应业务的二维码即可通过手机等移动终端获知办理该项业务的资料准备、基本流程等信息。
推行办税事项“二维码”一次性告知,是贯彻中央《深化国税、地税征管体制改革方案》有关创新纳税服务的要求,是落实“互联网+税务”行动计划的重要举措,是持续开展“便民办税春风行动”的具体项目,是提升纳税服务质量和效率的创新手段。为做好此项工作,海南省地税局迅速行动、统筹开展,全面落实“二维码”一次性告知工作,四项措施助力推“二维码”一次性告知工作落地生根。
一是 成立“二维码” 小组,集中攻关。海南省地税局组织业务骨干认真研究税务总局已发布的“二维码一次性告知”资料,并结合本地实际,梳理 “二维码”一次性告知内容主要包括税务登记、税务认定、申报纳税、优惠办理、证明办理和“营改增”等13类373项涉税事项,提炼、简化“二维码” 告知工作的要点和事项图标,并制作二维码对外发布。
二是 点面结合,全力推广告知。结合纳税服务规范开展多维度宣传。通过内外门户网站、漂浮窗快速链接、12366热线、微信公众号、短息、税企QQ等渠道进行宣传,扩大“二维码”一次性告知宣传范围;办税服务厅设置“二维码”一次性告知咨询岗、电子屏滚动播放“二维码”事项,印制宣传册与易拉宝,现场指导纳税人关注和获取“二维码”,加强对办税事项“二维码”一次性告知工作的宣传和推广。尤其在“营改增”试点落地之际,及时推出“营改增二维码一次性告知”专题,为营改增纳税人带来最新政策和涉税事项告知。
三是 创新突破,化繁为简。海南地税“二维码一次性告知”改变传统使用纸笔记录的习惯,纳税人只需通过手机、PAD等移动设备扫描海南地税门户网站、“海南地税”微信、税企QQ、办税一体机、全省地税各办税服务厅的导税台、自助办税区和办税窗口等5种渠道所展示的涉税事项二维码,便可获知相应涉税事项的业务描述、政策依据、受理部门、报送资料及基本流程等5项基本内容,更便于纳税人查阅及保存,有效地避免了纳税人因记录有误而重复往返办税服务厅。
四是 全面涵盖,及时更新。此次所推出的“二维码一次性告知”涵盖了在海南省地税局所有的涉税事项共13类373项,并根据税收法律法规变动所涉及的涉税事项进行更新,便利纳税人快速、便捷地获取规范、准确的税收业务办理指南。