海南省国税局新版门户网站正式上线运行
中新网海南频道8月26日电 为进一步优化改进海南国税门户网站页面和功能,更好地发挥门户网站服务纳税人、服务社会的作用,按照国家税务总局关于加强税务网站建设的总体要求和工作部署,省局成立门户网站改版项目组,集中时间和精力对门户网站外网的页面、栏目、功能和架构进行了优化、改进和完善。经过4个月的努力,基本完成了门户网站外网的改版工作,新版门户网站已于6月15日正式上线运行。新版网站内容更加丰富、页面更加美观、访问更加快捷、功能更加强大、服务更加高效,为纳税人提供了更为人性化、多元化、全方位的网上服务。
新版门户网站的特点:
——更加注重用户体验。一是对整个页面的色调进行调整,由深蓝色调变为浅蓝色调,并在首页页头上新增了海南特色的图片元素,使整个页面更能体现税务部门特点和海南地域特色;二是将政府信息公开由左侧调整到版面右侧,并将首页图片新闻的标题图放大,增强了整个页面的视觉效果,看起来更显大气;三是12366纳税咨询中心的版块放大,在首页的醒目位置显示,使纳税人使用起来更加便捷;四是对公众参与和税收宣传两个版块的页面进行调整,各栏目要素更加清晰明了,便于查找;五是对首页的栏目标识进行优化设计,使栏目标识更加直观形象,与整个页面的搭配更加协调。
——更加注重实际需要。一是梳理了1722个栏目,其中:一级栏目4个,二级栏目37个,三级栏目131个,四级栏目106个,五级栏目156个,六级栏目1288个。二是结合工作实际对原有栏目进行了增减调整,如增加了各地税闻、国际税事、媒体视点、视频新闻、税收文苑、国税风采等栏目,删除了以案说法、企业文化等长期更新维护不到位的栏目;三是将网站重要的二级和三级栏目提炼出来,直接放到首页页面上,减少了用户点击的次数,提高了网站的使用效率;四是在首页一级菜单下增设常用栏目的便捷通道,将纳税人使用频率最高的栏目集中放置;五是对二级页面的栏目进行调整,将旧版中混乱的二级页面整合成19个二级页面,同类栏目归并到同一个二级页面;六是按照总局网站评比指标的要求,把办税指南栏目的每个事项统一为业务概述、办理条件、所需资料、业务流程、办理时限、办理机构、表单下载和办理依据等8个要素,方便查询;
——更加注重在线服务。一是优化了网上服务功能,新增了纳税人基本信息查询、违法违章处理情况查询、申报纳税明细情况查询等多项网上查询功能,能够满足纳税人的不同需求。二是改进了涉税查询数据采集方式,将原来由市县局手工维护、录入数据改为从对应的信息化应用系统中读取数据,实现了数据信息的及时更新,极大地减轻了基层负担;三是按照总局关于加强宣传工作的要求,预设了微博、微信、手机APP等公众互动栏目接口,为实现新媒体功能提供平台;四是结合实际应用情况,对在线访谈栏目的页面和功能进行优化,编写了在线访谈业务需求;五是完善了网站的搜索功能,实现了全站搜索和分类搜索的准确定位;六是改进了纳税咨询、局长信箱、举报信箱、网站建议等栏目的应用功能,并与12366纳税咨询系统实现了数据信息的对接和共享。
——更加注重运行效率。一是部署了4台服务器集群,使用新的框架进行开发,采用被广泛使用的mvc分层架构,提高了网站运行效率;二是完成了旧版门户的近20万条数据向新门户的迁移和部分总局等外部网站数据采集,实现网站数据的无缝迁移;三是新运维后台中新增的工作流概念,确保网页内容的审核发布全流程更加明晰,责任到人;四是采用了全新的后台运维管理系统,提高了网站运维的稳定性;五是增强了新版外网在各个版本浏览器下的兼容性,实现了从IE6到IE10浏览器以及chrome、firefox等常用浏览器的全面兼容。
目前,新版外网顺利上线,运行稳定,得到了局领导的肯定和纳税人的好评。下一步改版项目组将对网站的法规库、场景导航、办税地图等重点栏目及功能进行优化和完善,并组织人员对内网进行全面改版升级。(来源:海南省国税局)