国庆第四天 呀诺达优质服务感动游人

　　中新网海南频道10月4日电 (胡立前)10月4日，国庆小长假进入第4天，呀诺达景区客流高峰持续，截止当天16点，景区共迎客0.78万人次，同比增长4%。为确保一线服务质量不打折扣，当天景区抽调行政人事等多个部门工作人员投入对客服务一线，保障游客安全、顺利游玩，以优质服务感动游人。

　　当天，作为直面游客服务的导游服务部，170余名“雨林精灵”全员在岗，全力保障导游服务。此外，为加快游客快速验票入园，减少排队等候时间，景区临时抽调多名工作人员在检票口发放景区免费提供的电子导游讲解器。在景区内部，为及时清理垃圾桶内的垃圾，景区园容园艺部工作人员加大路面巡查及清理力度，保证园区环境清洁卫生。虽然国庆期间游客入园量加大，但由于景区各项预案准备充分，即使在客流最高峰，景区内依然秩序井然。景区负责人说，客流高峰是检验景区服务质量的唯一标准。在景区停车场，记者看到为应对自驾游车辆激增，停车位需求增加的状况，景区对各大停车场进行详细编号，安排专职工作人员引导停车。

　　在景区梦幻谷“踏瀑戏水”活动现场，虽然参与游客众多，整体秩序井然，游客普遍反映，呀诺达凭借优质的旅游服务和优美的生态环境成为确实是值得一游的好地方。

　　在园区出口，来自宁夏的范艳芳女士告诉记者，“我真是太感动了，今天带着二老出来游玩，老人家腿脚不是很利索，我们的导游小伙子就全程搀扶着，一路上还热心地为我们讲解，不时提醒老人家注意地上的台阶，这样的服务真的很细心，也很暖人心，以前在别的地方都没见过，这里太热情了。”