困在信息化云端的台湾“失心疯”

　　中新网11月20日电 台湾《中国时报》20日刊文称，台北市长柯文哲最近有点烦，他陷入了某一种进退维谷的困境。这困境所反映的，其实正是现在大数据的关键问题所在。柯文哲今天的困境，核心只有一个：当家带头闹事。柯P也罢，台当局也罢，都该有执政的长期规划，不必天天跟着短句批评跑。否则，不仅当局失了魂，恐怕连台湾都会变成一个被负面批评操纵的失心疯。

　　文章摘编如下：

　　查五大案，每一案子都是市政府的事，柯文哲可以查到底，以显示前任政府的缺失，但他既然接管市政府，就有解决旧问题的责任。他不是检调单位，查出法律问题，起诉了谁，追究了责任就完结。他是问题的解铃人。如今他把问题闹大，仿佛查了案，却解决不了问题，只好自己头壳抱着烧。

　　陈水扁时代早就说过的老话：“当家不闹事，闹事不当家”。原因即在于当家是要处理公事的人，无论谁闹出来的事，最后都要由你来收拾。你带头闹，不是拆自己的场？给自己难堪？在野可以闹事，这个最容易，闹的原则是：“小事化大，大事化为不可收拾”。因为愈无法收拾，就愈显得执政者的无能难堪。但执政者负有行政、安全、社会秩序等责任，所有公权力由你执行，无非是要维护公众的安全安心，你带头闹事，最后谁来收拾？

　　柯P未曾执政，不曾料到执政者的责任，所以发动各种攻势，有如一个在野党。可是愈到后来，他将会发现，他左手发动的攻势，最后都得由他的右手化解。发动愈多，他就愈难化解。左手忙出招，右手忙化解，自己忙乱成一团，一事无成，这算什么？周伯通吗？

　　其实柯P只要看看蔡英文就知道了。民进党已经不太发动攻势，反而采取守势，为什么？因为现在所有对执政者的攻击，都是下一个执政者要解决的课题。攻得愈多，要化解的难题愈多，以后执政起来会很辛苦。

　　柯P选上市长之后，社会上一片大数据神话。仿佛拥有整体大数据，就是拥有群众与民意，尤其是脸书、LINE等社交媒体，更成为某种人气与民意指标。殊不知，这些指标的基础是有问题的。

　　问题在于，现在的阅读习惯，已经从计算机转为手机。手机面盘小，阅读不易，更何况大多数人是一边走一边阅读，很难专心看完一篇文章，所以必须精简少字，才容易阅读。因此社交媒体只适合照片、短语、甚至半句，最好，针对某事只有极酸、极讽刺的一句，那样才能吸睛，容易被转传。

　　想好好说理、好好谈问题的，大体没什么人理会。这就可以看出它容易表达负面批评，不易有正面建设，正面建设也不会有什么响应。难怪有人说：“一句干，拼命赞；写文章，没人看！”

　　那么，藉由这些社交媒体所建立起来的所谓大数据，有代表性吗？它是不是只会批评，不会有建设？它是不是闹事容易做事难？如果你天天在乎云端的负面批评，东改西修，最后是不是父子骑驴，两面不是人？

　　柯P是相信大数据的典型，但如果云端的大数据批评居多，缺乏建设，你一步步跟着大声的批评走，最后只有不断批判拆台，怎么会有施政的成果？更何况，你自己是市政府，拆了台子，最后还是要由自己解决。闹完了事，你要代表当局来收拾，只跟着网络起哄，不是自讨苦吃？

　　谁都无法阻止社交媒体，或者爆料文化，它已经是一种社会现象，在新的移动通讯改变之后，已经深入我们的生活，甚至也形成新媒体“短句批评”风气。但它的特性只适合于手机的简短，却不可能有深刻的文化，更不会有长远的建设。柯P也罢，台当局也罢，都该有执政的长期规划，不必天天跟着短句批评跑。否则，不仅当局失了魂，恐怕连台湾都会变成一个被负面批评操纵的失心疯。(杨渡)