海口一市民反映培训班因故没开课 说好退费迟迟未退

      原标题：培训班因故没开课说好退费迟迟未退

      “今年4月份时，我给孩子在卡尔外语培训交6800元报了初中外教班，9月份时因为学生没招满就没有开课，当时老师让我填了个退费申请表，说是2个月内退给我钱，可现在已经过去两个多月了，他们迟迟没有给我退款。”昨日上午（11月21日），海口市民李先生告诉记者自己遭遇的事情。

      李先生说，上个星期，他打电话到卡尔教育机构海师分校咨询退费的事情，“他们新换了主管，她说这个事情要和领导沟通一下，要再过一个星期才能给我解决这个事情。”李先生称前天再次打电话咨询时，却被告知不在退费范围内。

      昨日上午11时许，记者与李先生一同前往卡尔教育机构位于板桥路的分校采访。该分校主管王海芳告诉记者，目前她能直接处理退费的只有两种情况，“孩子不在海口上学了或是因为生病不能上课的，我能直接把钱退给家长。”王海芳说，李先生的事情是由于上任主管辞职时没有交接好，但对于能否给李先生退钱一事，她还得向总部领导汇报。

      “12月培训班将开课，既然李先生的孩子还在海口上学，而且在我们有排班的情况下还是希望孩子继续到这里上课。”王海芳说，但李先生以孩子要期末考试没有时间上补习班为由，拒绝了这一建议。昨日下午5时许，王海芳告诉记者，下周二该校海南校区的负责人将与李先生协商处理此事。

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