提高外语服务能力 呀诺达员工英语100句考试

　　为进一步提高景区工作人员英语口语交际能力，创建良好的英语学习氛围，呀诺达于11月11日组织员工参加省旅游职业英语测评中心的旅游英语100句取证考试。

　　旅游英语100句取证考试现场　　

　　考试现场，分别由三位学员和三位考官，面对而坐，通过口语交流的方式进行考核。据介绍，此次参加考试的学员有33个，有来自导游服务部、行政办公室、餐饮经营部及人力资源部的员工。旅游英语100句取证考试，从2012年开始在呀诺达开展，每年都在此举行。

学员自信满满的应考

　　呀诺达负责人介绍，为提高取证通过率，景区曾针对报名学员进行旅游英语100句培训。 

　　据了解，为提高员工的服务意识、服务能力、服务技能，呀诺达一直致力于对景区员工能力的培养，让员工在为游客提供高质量服务的同时，也在工作岗位上提升自己。呀诺达负责人称，呀诺达不仅要给员工提供良好的工作环境，还要给员工创造积极向上的学习平台和氛围，让员工在工作中成长。（通讯员：胡立前）

  （编辑：蔡云 审核：汤雅飞）