“世界知名发型师”是冒牌货 海口“嘎纳美容造型中心”遭投诉

　　近日，陈女士在海口上邦百汇城的海口龙华嘎纳美容造型中心(以下简称嘎纳造型中心)做发型，理发师张某煊自称自己是“国内著名造型师，世界知名品牌欧某雅首席顾问。”陈女士信以为真，支付5000元办理充值卡，事后才发现上当受骗，张某煊根本不是什么“大师”。陈女士多次到该造型中心要求退款被拒。21日，金龙工商所接到陈女士投诉后责令嘎纳造型中心整改，并退还陈女士所剩款项。

　　逛街途中：遇见“世界知名大师”，充值5000元做发型

　　陈女士介绍，4月3日傍晚，她和朋友到上邦百汇城逛街，一名美发店的工作人员上前介绍说，最近店里来了一位很出名的造型师，曾获得美发行业内的很多奖项，可以到店内体验一下。

　　陈女士被这番说辞打动，就来到上邦百汇城3号楼二楼的嘎纳造型中心。一名自称张某煊的造型师给她做发型。张某煊自称是国内著名造型师、明星造型技术导师、世界知名品牌欧某雅的首席顾问，还当场用手机上网，用百科信息搜索相关信息，上面写着“曾获得2012中国十大时尚造型师奖，第23届全球华语榜中榜暨亚洲影响力大典最佳时尚品牌等。”

　　陈女士信以为真，当场花费1280元做发型。在结账前，张某煊表示，只要在店内充值5000元，此次做发型的费用就可以免单，她便充值5000元。

　　陈女士做好发型回家后，仔细回想：“世界知名品牌欧某雅的首席顾问，好像不是叫张某煊吧？”随后，陈女士在网上百度欧某雅首席顾问，发现并不是张某煊，而是其他人。

　　发现上当受骗，陈女士多次前往嘎纳造型中心，让张某煊提供自己的身份证，还有世界知名品牌欧某雅首席顾问的凭证和各种获奖的凭证，但是，对方以种种理由拒绝提供。陈女士要求嘎纳造型中心退还自己预存的5000元被拒绝，理由是贵宾卡上写明，“此卡一经售出不退不换，不可折换现金。”