“旅游特区”大家谈（18）：博鳌嘉宾齐点赞 将推动海南旅游新跨越

海南网台消息（海南新闻联播）：

海南1988年建省办大特区，2000年提出建设国际旅游岛并在2009年上升为国家战略，再到今年提出打造中国的旅游特区，这是三个历史阶段的接力进行，三个战略篇章，格局越来越大，  在博鳌亚洲论坛年会和“建设中国旅游特区座谈会”上，来自世界各国专家学者围绕旅游特区建设积极建言。

旅游特区是海南实施“一带一路”战略的具体行动，而旅游特区的建设要以产品创新、机制保障为重点。专家们表示，在国家顶层设计的基础上，海南要积极做好基层创新，  扎实地推进旅游特区的建设，实现海南旅游的新跨越。

同期声：中国远见旅游发展集团有限公司董事长  袁健

（我们的海洋旅游像三沙的常态化，一定是个战略举措，在国际的旅游分工方面，我们要做一些非对称的竞争，比如说我们的禅修，它对社会的平和、社会的发展，甚至东盟的文明整合都有意义，那么我们应该把它做成一个更深化的产品。）

同期声：北京大学汇丰商学院院长  海闻

（质量要提高，水平要提高，  在制度上面，在人员的训练上面，比方说海南要做一个国际高端的旅游，那你对这种人员素质的训练，包括企业的管理，非常重要。）

同期声：澳大利亚智慧旅游IEF高级咨询师  品澄旅游联合创始人  王琢

（海南是一个相对比较封闭的岛，它其实在对于建设智慧旅游这方面是非常有优势的，  所以我觉得从大数据、从智慧旅游包括未来一些云的计算、云的解读方面，可以进行尝试，而且条件特别好。）

人才建设也是多位专家提到的重点，他们认为，海南一直是中国旅游业发展的风向标，应该成为旅行社、度假酒店和邮轮等方面精英人才的聚集地，关键是如何留住人才，为旅游特区的建设提供强大的人才支撑和保障。 

同期声：北京外国语大学校长  彭龙

（我觉得海南这个地方可能更适合做一些非常好的职业学校，而且很有前景，这里风景又好，而且自然资源又好，海南将来可以考虑旅游的资源跟国际的学校、跟国外的学校，特别有些专业可以和外语结合起来。）

同期声：美国威廉姆斯学院校长  Adam  Falk

（当你到一个地方旅游，如果觉得很享受很开心就会再来，所以当地的服务人员是否有亲和力、是否训练有素，当他们和客人交往的时候就会让人感觉到专业，这比什么都重要，所以大量的教育，让服务人员训练有素，对旅游的发展是很重要的。）

 

（视频编辑：潘家仑    文字编辑：宁博）