南航航班三亚起飞后乘客突然吐血 紧急备降广州
中新网广州12月4日电 (记者 郭军)12月4日,中国南方航空CZ6629航班从三亚飞往杭州的途中,一位患有肝病的旅客突然病发吐血,疼痛难忍,情况非常危急。机组随即启动应急救助程序,航班紧急备降广州白云机场。地面相关部门迅速组织接应,在急救医生指挥安排下协助将患病旅客用担架转移至救护车。目前这名旅客已送往当地医院救治。
据南航方面介绍,当日上午9点57分,南航CZ6629航班从三亚机场起飞。起飞后45H座旅客的家属称该旅客晕机厉害,希望调至明珠经济舱平躺,乘务长同意了。但当乘务长再次巡舱时,该旅客家属把乘务长叫至前舱,告知这名旅客不是晕机而是癌症晚期,已经服用了止痛药2片和芬必得1片。乘务长即报告机长机上有患病旅客。
之后乘务长立即查看旅客。当时旅客已经病发,疼痛难忍,面部发黄,口吐鲜血。乘务长立即广播找医生。飞机上有一名旅客,经确认医生身份后上前查看,给予吸氧。旅客无好转,且浑身出冷汗疼痛难忍。经医生听诊、量血压,旅客血压持续降低,并再次吐血。机上医生提出病人应该立即得到救治。乘务长将客舱情况报告机长。机长得知情况后,决定就近备降广州白云机场。
11点38分,南航地服部HCC接到机长通知,CZ6629航班一名66岁癌症晚期旅客吐血需紧急备降广州,南航地面服务保障部立即启动应急预案,通知急救中心、平台车到位,安排接机员、航班经理全程保障,仅用时6分钟即全部保障到位。
11点51分,航班安全备降广州白云国际机场。地面救护车和医护人员已经全部准备就绪。11点57分,飞机停稳后,医务人员立即上机进行初步检查。在医务人员的指挥安排下,南航工作人员协助将患病旅客用担架从飞机客舱转移至救护车。12点16分,患病旅客被送往当地医院抢救。病人家属婉拒了南航地服人员陪同前往医院。
之后,CZ6629航班全体旅客下机受到妥善安置。工作人员对飞机进行了消毒。13时27分,该飞机重新上客,并于13点49分起飞,前往杭州。
据不完全统计,今年以来,截止到11月25日,南航航班因机上旅客突发疾病而返航、备降的共计82班次,也就是说南航平均每4天就有一例为抢救旅客而返航、备降的航班。航空专家表示,航班返航或备降,平均成本一般要8至10万元人民币。如果是远程航线飞机,还需要放油措施等,费用就会更高。
南航运行指挥中心值班经理张艺告诉记者,南航对于突发事件,比如旅客空中突发疾病,一直有着一套比较完备的应急处理体系。近期,南航已对该体系进一步加强和完善。(完)
编辑:王晓东