海口一副区长带领6单位负责人走进万福新村现场解民忧

      原标题：海口12345携《直播12345》走进美兰区万福新村

      副区长带领6单位负责人现场解民忧

▲市民现场反映问题

      14日上午，海口12345市政府热线携《直播12345》走进美兰区万福新村现场受理市民投诉。《直播12345》节目对市民反映的问题、美兰区政府现场解决问题情况通过广播直播形式实时播报。这是海口12345市政府热线和《直播12345》栏目走进四个区的第三站来到美兰区万福新村开展户外现场直播。美兰区副区长刘慧义及区市政管理局、城管局、环保局、环卫局、园林局和住房保障中心等6个部门负责人与群众面对面沟通交流。

      在活动现场，市民通过热线电话、现场提问、微信平台等方式向美兰区政府反映问题。市民来电反映：椰林路蜀盛大夏后面有一个湖，附近有几家饭店经常将生活垃圾往湖内倒，导致湖里面的垃圾堆积如山，产生的异味严重影响周边市民生活，多次反映未得到解决。市民来电反映：海甸五东路福安村菜市场附近有条路每逢下雨就积水，雨不大也会看到井盖往外冒污水，给居民生活造成不便。

      通过广播直播，美兰区政府领导与群众零距离沟通，介绍区政府在保障和改善民生方面举措和成效，直面民生热点难点问题，现场接受咨询投诉，答复市民提问。当天，共接受市民的咨询、投诉10件，现场受访的美兰区领导、部门负责人针对节目中市民反映的这些问题能现场解决的立即答复，不能现场解决的都表示将限时处理。

      据了解，今年来，海口12345市政府热线受理的关于美兰区的投诉、咨询事件共4432件，已办结数4101件，办结率92.53%，主要涉及到路灯不亮、路段积水、垃圾无人清理、物业不作为、噪音污染等方面问题。据悉，该活动最后一站将于10月21日走进琼山区。(记者王辉 通讯员李文和摄影报道)

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