文昌一医院票据打印不规范被投诉 卫生院:已要求整改

21.03.2015  13:30

      原标题:医院票据打印不规范被投诉

      卫生院:已要求整改避免再生误会

      “从来都没有叫救护车,医院却收取了费用。”3月20日,文昌市锦山镇村民陈贻大看着医院开具的票据,怎么也想不通。原来,这是医院在打印票据时因不规范引发的一场误会。医院方表示,目前已整改,今后工作中避免再次类似情况。

      陈贻大是当地一位地道的农民,因患有胃病,长年来都会到当地卫生院治疗。“每次都是输液治疗,一个月最少一两次。”陈贻大说,由于每次消费的金额不同,他特意要求当地卫生院给其开具了票据。

      “一看吓一跳。”陈贻大说,在医院提供给其的票据明细单上,每次在“救护车”明细一栏中都填写了费用,这让陈贻大百思不得其解。“就是到门诊输液打针,从来没用过救护车啊。”陈贻大说,这笔费用医院为何会向其收取呢?

      “这就是乱收费,应该制止。”陈贻大说,患者没有消费的项目被医院强制收取,医院应该给个说法。

      卫生院一位负责人看完票据后表示,这完全是因为医院在打印票据时出现了失误,给患者造成了误会,医院绝对不存在乱收费。“医院出一次救护车最少也要200多元,这笔费用其实是资料费。”该负责人表示,由于资料费和救护车两个明细栏紧邻,工作人员误把患者消费的资料费打印到了救护车消费栏中,这才导致了误会。

      “因为医院是电脑打印,难免会出错,我们已联系资料科立即整改,马上规范起来,避免下次产生不必要的误会。”该负责人表示。