海口仁爱医院医生手术台上向患者推荐手术套餐
这个月的13号,怀有5周身孕的谢女士,有些先兆流产的现象,所以,她决定做人流手术。但考虑到大医院需要排队挂号等候的时间长,她就在网上找了一家海口仁爱医院,在线医生告诉她人流手术费只需一千元左右,她觉得比较满意,便决定去这家医院做手术。然而在医院检查的过程中,谢女士开始发现有点儿不对劲了。
谢女士说,当天她在海口仁爱医院,选择了一款780元的无痛人流套餐,前期交了2146元后,医生给她注射了消炎药,并做了阴道彩超。而正是这次检查之后,医生告诉她,她子宫里有息肉,需要先取出息肉才能做人流手术。
当事人 谢女士 人流之前会把它夹掉 会痛 我就说不是有麻药吗 她说这个是在麻药之前剪掉的 叫我们用她的机器 就是她的微创 她那个手法弄掉的话 就不痛 就先把这个弄掉再做人流 不然的话 直接做人流就会造成大出血
虽然怕痛,但是考虑到自己身上带的钱不多,谢女士拒绝了医生的建议,而是选择了免费的用夹子夹掉息肉。然而令谢女士想不到的是,在手术过程中,她疼痛难忍时,医生居然再次向她推荐起了收费的微创疗法。
就这样,疼痛难忍的谢女士在手术台上签了2000多元的手术套餐同意书,之后,医生便把单子交给了等在手术室外的谢女士的丈夫。拿到这个单后,谢女士的丈夫一共又交了4083元。
谢女士的丈夫称,原本妻子签的是2000多元的手术套餐,结果医院后来告知他们,做的是3000多元的套餐,作为病人,他们自己对这两种套餐有什么区别也分辨不清楚,总感觉,这次手术就像是一笔糊涂账一样,于是,夫妻俩便找到了医院的负责人询问,这个去除息肉的手术到底多少钱?
原本该明明白白的收费,可是,问来问去,谢女士和丈夫到最后也没搞明白,到底自己做得这二个手术应该花多少钱?如果医院没有多收费,为何要退500块钱给他们呢?如果确实是医院多收了钱,那到底多收了多少?这退回的500块钱又是什么钱?太多的疑问都没有答案。直播海南记者报道。
谢女士说,原来以为一千多块钱,就能完成的人流手术,最后却成了两场手术,一共花了五千多块钱,还要承受痛苦。更让她不能接受的是,医生对躺在手术台上的她,推荐息肉手术套餐,多少让她觉得有些趁火打劫的嫌疑,而且,这个手术做了,医院还没有明明白白地把账算清楚,思前想后,谢女士决定到海口仁爱医院讨个说法。医生表示,之所以需要先给谢女士做息肉手术,是因为谢女士的息肉堵住了子宫口,并且根部比较深,必须得先取出息肉,才能进行人流手术。但谢女士认为,即便如此,医生也不应该在手术台上,向她推荐做息肉手术的套餐。
医生表示,当时在手术台上向谢女士推荐做息肉手术套餐,也是想减轻谢女士的痛苦,而手术,也是经谢女士本人签字同意后才做的。至于谢女士投诉医生的行为,可能是医生和患者之间沟通出现了问题。
对于医生的解答,谢女士并不满意。随后,她将情况投诉给12320海南公共卫生服务热线。就在谢女士向公共卫生服务热线投诉之后,海口仁爱医院又与谢女士取得了联系,双方最终达成和解,海口仁爱医院方面退还1500元,并签订协议书,以后互不追究责任。但谢女士对于医生向手术台上的患者推荐息肉手术套餐的做法,仍然心存怀疑,毕竟,医患双方信息本来就不对等,当患者躺在手术台上时,病人和家属都或多或少的会有心理紧张,医生在这种时候推荐手术套餐,是否合适,我们也将继续关注。
编辑:陈少婷