刷卡手续费调整 海口部分商家将费用转嫁消费者

　　9月6日起，银行卡刷卡手续费率将实行新的标准。一方面，这次调整总体上较大幅度降低了费率水平，餐饮类企业刷卡手续费降幅最大，超过五成，百货等行业也降了二至三成；但另一方面，“信用卡单笔刷卡费不封顶”的新规也使得大额刷卡消费所产生的手续费大增。

　　9月7日，是新规实施的第二天，记者走访椰城商户发现，不少大型商户，尤其是批发类商户称，刷信用卡消费，手续费将由消费者承担。

　　 新规解读：

　　 多行业手续费支出下降信用卡单笔刷卡费不封顶

　　刷卡费对于商户来说，则关系到“荷包”切身利益。今年3月初，国家发改委、中国人民银行就下发了《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》，对之前的刷卡手续费规定进行了改革。在2013年的刷卡手续费规定中，将收费标准按行业进行了分类，主要分成餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类四大类。

　　其中，餐饮娱乐类的刷卡手续费率最高，为1.25%；百货等一般商户手续费率为0.78%；超市、加油站等手续费率为0.38%；医院、教育等公益类则为零费率。

　　新规刷卡手续费取消行业分类，餐饮类企业刷卡手续费支出可降低53%至63%，百货等行业商户可降低23%至39%。新政实行后，医院、教育等公益类刷卡仍为零费率。

　　新规定中，最受大家关注的是“信用卡单笔刷卡费不封顶”的规定，这意味着大额刷卡消费所产生的手续费增加。以前，使用借记卡和信用卡在同一类商户消费，刷卡手续费是一样的。新规实施后，借记卡单笔刷卡手续最高封顶13元，而信用卡则按0.45%收取，不封顶。例如，同样消费一笔10万元为例，刷借记卡的手续费是13元，而刷信用卡手续费最高可达450元。

　　 记者走访：

　　 椰城部分商家称“利润太薄”

　　 刷信用卡手续费由消费者承担

　　“我们批发商户只是搬运工，利润太薄，刷信用卡消费的手续费太高我们担负不起，所以，选择信用卡消费的顾客只能承担手续费。”在滨海大道水产码头内，一家食品批发商户直言到，新规实施日起，他们已经第一时间向新老客户发短信通知，该店老板称，批发生意单笔金额大，但其利润十分微薄，因此，他们向客户解释，并希望顾客能理解。在龙华路一家药行，在顾客消费结账时，其营业员称，该店是批发商行，利润太低，刷信用卡则要额外收取手续费。

　　“刷信用卡不是消费吗？还要额外收取手续费，太不合理了。”在龙华路这家药行，有消费者嘟囔抱怨着，但还是将额外的手续费交给了商户。“不能因为支付方式不同，就多收钱。”海口市民李先生也认为，商户不应该再额外向消费者收取费用。但常因生意需要批发采购的陈先生则说，供应商薄利多销，向消费者多收费用或建议消费者尽量少刷信用卡的行为是可以理解的。

　　记者走访发现，在餐馆、商场和超市等零售商户，收银员并不“排斥”刷信用卡，但部分批发商户，则称“利润太薄”要向消费者额外收费。而市民对商户向刷信用卡客户多收信用卡手续费的行为，市民们则看法不一。

　　 银联回应：

　　 商户“转嫁”不合法 持卡人有权拒绝

　　商户向刷信用卡客户多收信用卡手续费，或是“拒刷”信用卡，是否合理呢？中国银联海南分公司回应到，根据现行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》，银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担。商家把刷卡手续费转嫁给消费者，这是一种违规行为。

　　在全国范围内，银联卡刷卡消费，不分异地本地都不向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家，按照当初安装刷卡机时的相关协议，应是商家向银行支付一定比例的手续费。因此，如果刷卡消费时被要求加收手续费，持卡人有权拒绝，并可向中国银联客服热线投诉。(见习记者易帆)