华夏保险海南分公司针对儋州龙卷风开通理赔绿色服务通道

      8月29日凌晨4时前后，儋州市突发龙卷风(认定为突发性三级)，出现大量树木倒塌、铁皮房倾倒、电线杆断裂等，截止目前已造成8人死亡、多人受伤。相关部门正在紧急求援、善后。

      事故发生后，华夏保险海南分公司密切关注并高度重视，成立理赔应急处置工作组，紧急出台多项应急举措，确保相关理赔工作快捷。分公司总经理室第一时间指导安排理赔人员及调查人员前往事故现场进行排查，密切关注报案情况，同时针对此次事故开通绿色服务通道，提供一系列理赔服务举措：

      1、免填单服务：客户办理理赔时，不用填写理赔申请书;

      2、免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，服务专员上门为客户办理理赔事项;

      3、上门送款理赔服务：无需客户领取保险金，公司主动上门将理赔金送到受益人手中;

      4、无保单理赔服务：无法找到保险合同的或保险合同丢失的不用补办保单;

      5、24小时理赔在线服务：公司客户热线全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务;

      6、取消医保费用限制：事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;

      7、取消定点医院限制：客户医疗就诊的，以方便、快捷治疗为主，公司不限定医院范围;

      8、取消自费药限制：对症治疗的费用均可赔付;

      9、取消住院延期手续：因事故导致住院的客户，无需办理住院延期申请手续。

      华夏保险海南分公司始终坚持“客户利益至上”的核心价值观，客户及客户家属可随时拨打全国统一客户服务热线95300，或通过华夏保险官网www.hualife.cc及“华夏保险”新浪、搜狐官方微博、微信等多种途径与公司联系，华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务。华夏保险海南分公司理赔室电话0898-36383739，24小时理赔13876541904苏先生。

      截止目前，获取的人员名单中，暂未发现我公司客户在此次事故中受伤或死亡，对未确认身份人员持续关注。海南分公司将继续和当地政府和监管部门保持密切联系，做好相关排查工作，对于确定购买华夏人寿保单的，我们将启动绿色理赔通道，优先、快速理赔，为灾后重建贡献华夏力量!