省外办党员干部倾力服务博鳌亚洲论坛2015年年会

      省外办党员干部倾力服务博鳌亚洲论坛2015年年会

      为了当一名合格的“论坛人”

      微笑，是世界上最美的行为语言，是这个时代的标志性符号，也是作为主人翁应有的待客姿态。

      在刚刚过去的博鳌亚洲论坛2015年年会中，省外办党员干部充分展示了海南外事侨务工作者的精神风貌与志愿精神，受到了海南省委、省政府及与会嘉宾的高度赞扬。他们的微笑，是国内外媒体镜头里最美的风景。

      长达半年的筹备“长跑”

      见到综合协调组组长苏燕时，刚刚从博鳌赶回海口的她，正准备着参加下午的总结会议。服务年会的志愿者已经全员撤离，可空荡了不少的办公室依然堆着成摞的材料，“珍惜时间，提高效率”的标语还贴在墙上，显出泛黄的印记。

      据苏燕介绍，本届年会需接待服务的人数达到5000多人，可以称为历年之最。要想协调服务好如此庞大的参会人群，必须保证每一个环节都精准入微。

      “所以，早在去年下半年，年会筹备工作就已经全面铺开，特别是综合协调组，是第一个进入备战状态的组别。”苏燕的嗓音还有些沙哑，不知多少天没有睡过一个好觉的她，眼里盈着血丝，“春节以后，省外办全员取消节假日和周末，进入筹备‘长跑’的冲刺阶段。”

      记者曾在年会指挥中心看到，苏燕站在食品安全监控大屏幕前，点动鼠标、旋转手柄，每个厨师、传菜员的操作流程就逐一浮现眼前。在综合协调组的提前介入、全力推动下，每一个服务保障岗位都实现了可视化监控，确保了年会综合协调工作的万无一失。

      揣着速效救心丸现场指挥

      3月28日晚上，海南系列活动组组长王桢因精神压力大、劳累过度，出现了严重的口腔溃疡，但为了研究次日举行的诸多分论坛筹备工作对策，她坚持工作到凌晨。可人们第二天一早在会场看到她时，又是一副精力充沛的“铁娘子”模样。

      “其实，上火、溃疡是我们这大半年筹备年会时最常患的病症，压力之大让病情反反复复根本无法治愈。”面色还有些苍白的王桢坦言，自己承受的疼痛无足挂齿，“车辆调度组组长沙建华甚至是揣着速效救心丸坚持在现场指挥的，几乎每一天工作结束后，他都要到医院就诊。可以说，每一个微笑的背后，我们都隐忍了太多疼痛。”

      综合协调组组员刘从勇对此深有同感：“服务保障论坛年会，我们的一举一动，代表的是中国外事侨务工作者的集体形象，捍卫的是国家的荣誉和尊严，除了坚守岗位我们别无选择!”

      据了解，他与组员张东东在年会筹备和召开期间，共协助筹备并参与外交部、论坛秘书处工作协调会10余次，协助安排两次综合演练，先后撰写各类方案、讲话稿和谈话参考40余篇。昨天，年会刚刚落幕，他们就通宵达旦整理汇报材料，创造性完成了总结材料撰写任务，用实际行动践行了“参与论坛年会、服务论坛年会、奉献论坛年会”的铮铮誓言。

      水滴石穿，贵在一份坚持

      “微笑的背后隐忍了太多疼痛”，对已为人母的苏燕、王桢而言有着更深的含义。

      苏燕的女儿曾因脑血管破裂做过开颅手术，落下了严重的后遗症。年会筹备的大半年里，她每天清晨出门，不到夜里9点回不了家。女儿不忍抱怨母亲，却还是有些掩不住的难过：“我知道你没时间管我，我的事情跟你说了也没用。”

      年会期间，年幼的孩子因患腮腺炎突发高烧，疼得哇哇大哭，王桢却只能一边坚守工作岗位，一边用电话跟踪孩子病情，远程指导父母给孩子服药。在这过程中，这颗母亲的心紧紧揪着，却没有落下一滴泪，只怕会松了心里那根弦。

      “可是，当想到论坛在我们一点一滴的付出中，从一个嗷嗷待哺的婴儿成长为今天举世瞩目的国际性盛会，心里就有着太多满足。”王桢感慨，大家这一切的努力不过是想做一名合格的“论坛人”，“而我们知道，水滴石穿，难能可贵的是一份坚持。”