小钱钱去哪了?海口男子ATM机上存1400元仅300元到账
05.05.2015 18:39
本文来源: 海南新闻中心
原标题:男子ATM机上给朋友账户存钱,存入1400元仅300元到账
海口市民徐先生拨打本报热线反映,5月3日中午,他在某银行海口南沙路支行的一台ATM机上,给福州一位朋友的账户存入1400元,可当天下午,他朋友称只收到了300元。“汇款当天银行网点放假,我第一次将14张100元放进ATM机后,退出来了3张,之后我又重新操作了两次,把余下的300元也存进了朋友的户头。”徐先生说,他看到朋友回复后,急忙查看三次存款的交易凭条,发现单据显示第一次存款的交易金额为“???”,交易结果是“失败”,“我拨打银行的客服热线,工作人员称3到5个工作日才能给予回复。”
昨日上午(3日),记者跟随徐先生前往该银行网点,一名郑姓工作人员记下了徐先生的电话号码及姓名,称ATM机经办员有公事外出,需等他回来查看电脑交易记录确定了吞款情况,才能做相关处理。
昨天下午,记者再次致电该网点,一名王姓工作人员告诉记者,1100元已经退回徐先生朋友的账户。随后,徐先生经过查询,确认钱款已全数到账。
本文来源: 海南新闻中心
05.05.2015 18:39