海口市民花7500元买橱柜 等四个月未收货店家玩失踪
原标题:花了7500元等了4个多月
橱柜没收到店家却失踪了
消费者称多次遭对方忽悠;海口警方介入调查
▲何女士提供的收据
▲金苹果橱柜店
海口市民何女士告诉记者,她去年11月在海口西沙路的金苹果橱柜店买了一套9500元的橱柜,签合同当天,她就支付了4200元定金。由于店家说刚开店手头周转资金有点紧张,希望何女士多付点定金,第二天何女士又取了3300元交给对方,“当时看着小姑娘人挺好的,我这个人也比较好说话,就多付了一些定金,没想到好心没好报,交完钱她就一直忽悠我,有一次还说送橱柜的工作人员已经在路上了,但直到现在我也没看见橱柜的影子。”
昨日,记者来到这家橱柜店,发现大门紧闭,还有几名消费者聚在门口,打算一起去报案。
消费者购买橱柜,两次交定金共7500元
去年下半年,何女士一家在海口中丹路附近买了一套新房,准备装修好搬进去过年。去年11月13日,她来到海口西沙路一带选购橱柜,走进了金苹果橱柜店,一名姓甘的女子接待了她。最后,何女士看上了一套宝蓝色的橱柜,价格为9500元。双方商议后,确定由何女士先交4200元定金,再由店方派人上门安装橱柜。
“我们签了一份格式合同,上面约定店方在45天内装好橱柜。”何女士说,她之所以选择这家店,是因为装修比较赶时间,而姓甘的女子称他们可以在15天内安装橱柜。签订合同当天,何女士就交了4200元定金。随后的聊天中,小甘又表示,由于自己刚开店,资金周转比较紧张,希望何女士多交一些定金。何女士没多想,第二天又取了3300元送到店里。
何女士向记者提供了“金苹果橱柜产品订购合同”及店方开出的两张到账收据。记者看到,合同上约定定金金额为4200元,第一张4200元的收据跟合同上的日期都是2014年11月13日,第二张3300元的收据日期为11月14日。店方签字均为“甘怡倩”。这些都证实了何女士的说法。
说好15天内安装,4个多月了仍未到货
何女士说,让她没想到的是,店家至今也没给她安装橱柜。直到今年1月她向公安部门报案才发现,“甘怡倩”并非对方真名。
何女士说,因为店家承诺15天内可以装好,但到了去年11月底还没见有人来装,所以她有点着急了,就跟小甘联系,但对方总以各种理由推脱。“有一次她还忽悠我,说她派出去的安装人员已经上南海大道往我家来了,我从下午6点没吃晚饭就在家等,可是等到10点也没见人过来。”何女士告诉记者,去年年底,对方还主动约她见面不下10次,但每次她赶到约定的地点,对方都没现身。
“今年春节后,我来店里发现这里居然已经关门了。”何女士说,最近两个月,她多次给小甘打电话,但对方大多都没接听。何女士说,她从隔壁店铺了解到,橱柜店关门后,也有其他消费者找过来,有人因为担心店家转移店内物品,就在门上挂了锁。“本来门上有4把锁,后来我老公也来挂了一把。”
店家用假名签合同,有多名消费者受骗
昨日,记者来到这家橱柜店,发现大门紧闭,门上锁着大小5把锁,看起来很是奇怪。还有几名消费者聚在门口,打算一起去报案。
随后,记者拨通了小甘的电话,她在电话中承认自己的确收了何女士7500元,不过她称自己已经打算还钱,只是何女士一直未提供银行账号。记者问她为什么不当面归还,她称自己人不在海口。至于店面为何突然关闭,以及签合时为何使用假名,她回应说“你不用管这么多”,随即挂了电话。
何女士告诉记者,她年前就已经将存折号发给了小甘,对方说不能转账完全是推脱,“我自己就从银行卡往存折上转过账。”何女士说,不过既然对方这么说,她还是将一张银行卡的号码发给了对方。
据悉,海口公安局美兰分局已受理此案。本报将继续关注此事。