“海南健康岛”微信小程序推出“新冠肺炎防治专区” 为居民提供在线服务

13.12.2022  18:21

  12月13日,海南省新冠肺炎疫情防控新闻发布会(第八十二场)在海口举行。记者从会上获悉,海南以“海南健康岛”微信小程序为便民服务入口,推出了“新冠肺炎防治专区1.0”,为居民提供在线健康宣教和评估服务,为有需求的重点人群提供在线诊疗咨询服务。

  12月13日,海南省新冠肺炎疫情防控新闻发布会(第八十二场)在海口举行。海南日报记者周达延摄

  海南省卫健委统计信息中心主任王存库介绍,为落实《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》等工作要求,海南省在“海南健康岛”微信小程序上推出了“新冠肺炎防治专区1.0”,主要整合医院现有的“互联网+医疗健康”便民服务,搭建新冠百科智能问答、在线诊疗咨询、心理健康咨询、发热门诊搜索导航等新冠疫情线上便民服务。

  12月13日,海南省新冠肺炎疫情防控新闻发布会(第八十二场)在海口举行。海南日报记者周达延摄

  目前,“新冠肺炎防治专区1.0”,已初步上线以下应用:一是新冠百科智能问答。通过智能助手问答交互进行咨询,主要有热门问答、新冠科普和预防指南,系统推荐最为相近的答案作为参考,供居民有针对性寻找答案,提高健康意识。二是自我健康监测与健康风险评估。提供症状对照,指导居民自我评估新冠症状进展,了解症状的轻重程度,对是否该去医院获取进一步就诊服务有个初步的自我判断。三是在线健康咨询。对于有需求的居民,可连线医生进行健康咨询。目前已经部署要求二级及以上医院组织医护力量提供线上服务。四是提供发热门诊地图。在手机上将可以查看医院或基层卫生机构发热门诊(诊室)信息,让需要就医的居民了解发热门诊分布情况,将在完善后上线这项功能。五是心理咨询服务。提供心理测评、热线查询等服务,给予居民心理支持与疏导干预。

  记者从发布会现场获悉,“海南健康岛”微信小程序不仅有“新冠肺炎防控专区”,还有“互联网医疗专区”“个人健康管理专区”等跟居民日常健康紧密相关的内容。比如医院在线挂号、检查检验报告查询等诊疗服务,提高群众就医体验;比如个人电子健康档案查询、慢性病管理、个人健康证明、AED网点查询等健康服务,为居民掌握自己健康情况、成为自己健康的第一责任人提供更好支持,居民在微信小程序里搜索“海南健康岛”即可使用。

  需要说明的是,“海南健康岛”目前还在试用阶段,海南省将本着“成熟一个上线一个”的原则,以便民惠民为出发点,根据使用反馈情况进行持续提升,把群众手中的这个健康管理工具打造得更好。