“信用海口”擦亮营商环境“金”名片
“因为自己的信用好，以往3天时间才能完成的出版物零售业务审批，现在1天就能办结，办事效率越来越高效。”7月28日，市民戴萌前往美兰区政府服务中心办理出版物零售业务时，得知该区已全面推行“红、橙、黑”信用等级审批服务模式，申请办事的经营主体或自然人信用好审批服务可提速，由于戴萌的信用为“橙档”，工作人员为其提供加速审批服务。
戴萌的获得感源于我市信用体系建设不断完善，也是我市持续优化营商环境的成效体现。如今，海口全面推进社会信用体系建设，城市信用监测排名稳步提升，达到全国同类城市前列。海口城市信用曾连续7个月在全国36个省会及副省级以上城市中排名前十，取得了显著进步。
近年来，海口全面推进社会信用体系建设，使得经营主体如雨后春笋般生长。图为海口湾片区鳞次栉比的高楼大厦。康登淋 摄
企业信用好 办事效率高
在海口，好的信用就是一把“金钥匙”，让守信者收获“诚信是金”的获得感与幸福感。
“以企业信用作担保，大大提高了审批效率，让企业在海口发展更加省心。”入驻海口江东新区的海南麓华商旅发展有限公司负责人汪俊刚说，园区的贴心服务和高效审批，为企业项目建设在流程审批方面节约了大量时间。
“企业或群众信用好，就可以提高办件效率；反之，则需按照正常程序，反复核查才能办理业务。”海口市营商环境建设局相关负责人介绍，我市在全国首推“红、橙、蓝、黑”信用等级审批服务模式，实现全政务事项办事主体的全覆盖式“扫描识别”，进一步加强信用与审批工作融合度，拓宽信用在政务服务领域的应用场景和范围。
截至目前，全市使用省、市一体化平台的四级政务体系2371个事项100%实现了“信用等级审批制”服务模式，进一步缩短企业、群众办事等待时间，让信用成为方便企业群众办事的“加速通行证”。“信用在我市政务服务的场景应用面最全、最广泛，产生的数据量较大。”海口市营商环境建设局相关负责人介绍，我市自2022年3月起共产生390902个信用数据，其中红档145927个，橙档243716个，蓝档1259个，累计提速85%，环节减少73%。
信用除了加速行政审批，还能助力拥有自主知识产权的经营主体更好发展。
“自主知识产权是企业的信用支撑，称为‘海知贷’，得到众多高新技术企业欢迎。”海口金控相关负责人蒋伟表示，“海知贷”通过形成“政府+银行+评估+担保”四方共担风险模式，让企业无需固定资产抵押实现将手头“知产”转“资产”。目前，我市已推动首个“海知基金”与“海知贷”投贷联动试点项目落地，并设立省智慧金融综合服务平台海口分站，引导金融机构通过平台便捷投放信用贷款。
作为“海知贷”受益者之一，海南驰冠科技有限公司董事长王奕忱感慨颇深。“我们在装配式竖向构件及泡沫砼生产领域，拥有10余项国家专利。通过知识产权转化成信用，我们已向银行申请获得300万元贷款，帮助企业加快生产。”王奕忱说。
8月2日，市民游客在海口骑楼老街休闲逛街。得益于一流的营商环境，海口骑楼老街每天都人流如织，商户生意红火。康登淋 摄
营商环境优 经营主体增
“营造公平竞争市场环境，也是海口持续发力诚信建设与优化营商环境的方向之一。”海口市发改委相关负责人介绍，海口城市信用已连续7个月在全国36个省会及副省级以上城市中排名前十。成绩取得的背后，源于全市各级各部门的精心付出。
“为了让海口能进入全国第四批社会信用体系建设示范区，我们正逐项对标突破，在融资信用服务情况、农村信用体系建设、行政管理信息归集共享、信用门户网站建设、合同履约等5项指标方面由‘0推进’提升至‘百分百达标’。”海口市发改委相关负责人介绍，目前，海口13项基础指标已全部达标并成功参评，标志着全国社会信用体系建设示范区创建取得实质性进展。
诚信建设持续向好，企业方能纷至沓来。今年上半年，海口新增经营主体63万户，同比增长73.23%，占全省84.22%，这一数据就是最好的见证。
日前，通威集团旗下通威股份将其光伏组件全球销售运营总部、海外投资平台、供应链管理业务等落地海口，为海口产业发展再添动能。“落地海口的过程中，我们除了看好自贸港发展前景，更加深切地感受到海口有关部门的贴心服务。”通威集团副总经理杨德慈表示，海口在服务保障及各项细节落实上，都给予企业实际的帮助，企业将加快在海口的布局，在此开展更多业务。
企业因诚信选择海口，海口也在加快完善诚信建设。
今年来，海口成功入选央视2022城市营商环境创新城市，“政务服务零跑动改革”创新案例，入选央视《2022城市营商环境创新报告》，在全国进行重点推介；海口八次荣登中国美好生活城市榜单，其中“政府办事效率”和“政府服务态度”这两项满意度排在36个省会、直辖市及计划单列市中的第一位。
海口通过信用建设，营造一流营商环境，让八方客商愿意来、发展好、留得住。图为业务繁忙的美兰区政府服务中心。陈长宇 摄
下好宣传棋 诚信根基稳
“弘扬诚信文化共建信用海口”“诚信经营人为本”……在海口的大街小巷或是产业园区，各类诚信宣传标语已成为一道靓丽风景线，时刻提醒着人们守信践诺。
近日，海口江东新区管理局联合海口市市场监督管理局桂林洋分局深入园区开展“诚信文化宣传进园区”宣传活动，通过宣传政策法规、分享信用惩戒典型案例等，为企业筑牢“诚信防护网”。
“为保证园区入驻企业诚信经营，切实保障和维护消费者的合法权益，我们倡导企业与园区签订《诚信经营承诺书》，承诺在经营活动中，不掺杂使假、以次充好等。”海口江东新区管理局相关负责人介绍，目前园区已与企业达成13项诚信倡议，未来还将持续带动更多企业参与到文明诚信经营中来。
企业讲诚信，全社会受惠。“诚信经营要放在首位，企业才能更好发展。”连日来，海口市市场监督管理局美兰国际机场分局的执法人员检查机场餐饮店时，与各经营主体签订信用承诺书，引导每家店铺将诚信建设落实经营全过程。
人无信不立，业无信不兴。今年，我市印发《海口市2023年诚信文化宣传工作方案》，多部门多形式持续开展“诚信建设万里行”主题宣传活动，助力海口创建全国社会信用体系建设示范区。
“我们还组织相关单位参加全国城市信用状况监测预警及信用修复工作培训，全力提升城市信用状况监测水平和信用修复工作质效。”海口市发改委相关负责人介绍，截至目前，今年我市共办理超过400条信用修复申请，帮助企业修复自身信用，引导企业诚信经营，持续营造优良的营商环境。
我市已在全国首推“红、橙、蓝、黑”信用等级审批服务模式，拓宽了信用在政务服务领域的应用场景和范围。图为8月2日，在海口市政府服务中心社会事务综合服务窗口，“信易批”评价器显示办事人员的信用评级。康登淋 摄
记者手记
当好诚信海口建设者守护者
本报记者 张熙宇
诚信，既是文明城市应有的品质，也是社会主义核心价值观的重要内涵。当诚信精神融入城市发展的血脉，成为市民的生活态度时，城市的梦想就有了最坚固的基石。
成立“信用社区”、推广“信用审批”……海口持续深化诚信宣传教育，不断完善社会信用体系建设，有效推进诚信文化建设，全国社会信用体系建设示范区创建工作取得实质性进展。
信用城市建设，需多方合力，全面发力。作为市民，日常工作生活中要讲诚信话、办诚信事、做诚信人，珍爱自己的信用记录，不小看一次银行卡逾期、一次按揭贷款未还、一次水电气欠费等失信行为。作为商家，则应当诚信经营，保证向消费者提供符合国家标准的优质商品或服务，不做虚假宣传，不生产、不销售假冒伪劣产品。作为企业，应遵守市场规则，依法经营、照章纳税，把企业经济效益和社会效益统一起来，将诚信意识深入经营各环节。
诚信是立业之本、兴业之道。让我们弘扬诚信文化，携手当好诚信海口的建设者、守护者，让诚信成为海口这座城市的闪亮名片。(记者 张熙宇)
编辑：叶霖嘉