我省召开“2015年全省依法维护医疗秩序构建和谐医患关系”工作会议

10月31日下午，省创建“平安医院”活动工作小组在海口召开“2015年全省依法维护医疗秩序构建和谐医患关系”工作会议。本次会议由省卫生计生委副主任吴明主持，省创建“平安医院”活动工作小组及办公室成员、各市县综治、公安、司法、卫生行政部门分管领导和二、三级综合医院院长、部门专科医院院长、新闻媒体共约170人参会。省委常委、政法委书记陈志荣出席会议并讲话。

四市县综治办、公安局、司法局、卫生局会议代表在会上进行了工作经验交流，省司法厅副巡视员汤国刚、省公安厅副厅长韩精华、省综治办副主任庄才德分别针对依法维护医疗秩序构建和谐医患关系的工作重点进行工作部署，省卫生计生委党组书记隋枝叶报告了近几年我省“平安医院”创建工作情况、取得的工作成绩，以及存在的主要问题和今后工作思路。

陈志荣常委最后发表讲话，肯定了我省近几年在严厉打击涉医违法犯罪行为，依法维护医疗秩序构建和谐医患关系方面取得的成绩，并用“权”、“法”、“情”三个字概括了他的讲话。他指出，一是要重视人民群众的“权”，深刻认识依法维护医疗秩序、构建和谐医患关系的重要性；各有关部门要提高认识，主动适应新常态，以“四个全面”为指导，运用法治思维和法治方式着力解决好人民群众的合理合法诉求，促进社会和谐安定。要把维护正常医疗秩序、构建和谐医患关系工作作为全面推进依法治国的重要举措、维护人民群众健康权益的重要手段，健全法制、完善机制、加强德治，促进医疗秩序实现根本性好转。

二是要突出“法”字，要坚持部门联动，综合治理，打好“组合拳”，构建医患纠纷调节和处理的长效机制；维护良好的医疗秩序，必须树立法治思维和法治方式，建立长效的管控机制，确保医疗纠纷和案件的管控渠道畅通，使纠纷和案件在制度内和法治框架下解决。因此，各级综治部门要协调司法机关依法妥善处理涉及医疗纠纷的民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼案件。各级法院要加大对医疗纠纷案件指导，让医务人员和人民群众在每一起案件中感受到公平正义。各部门要组织、协调、推动各有关方面，坚决严厉打击涉医违法犯罪行为，决不手软，切实形成合力，始终保持对涉医违法犯罪活动严打高压态势。要加大对暴力伤医、扰乱医疗秩序等违法犯罪活动的查处力度，接到报警后要及时出警、快速处置。对正在实施伤害医务人员行为的，要采取果断措施坚决制止，需要追究刑事责任的，要及时立案侦查，全面、客观地收集、调取证据，确保侦查质量。对围堵医疗机构、占据医疗场所、殴打医务人员、限制医务人员自由、打砸医院、违规停尸闹丧等扰乱医疗机构正常医疗秩序的行为，要依法果断处置，依法查处现场发生的违法犯罪行为。

三是必须突出“情”字,强调了和谐社会需要亲情、友情、乡情。构建和谐的医患关系，要坚持源头治理，对症下药。要加强对一线医疗工作者的关怀，加强职业精神和医德医风教育、引导。要强化医务人员的执业管理，严格执行医疗安全制度，注重对患者的关怀，切实改善服务态度，努力提高医患沟通技巧，及时化解患者的疑惑、不满和怨气；要自觉履行告知义务，保障患者的合法权益，同时要发挥新闻媒体的正面引导作用。 

                                                                                                会议现场

                                                                          省委常委、政法委书记陈志荣

                                                                                        省卫生计生委党组书记隋枝叶

                                                                                              省综治办副主任庄才德

                                                                                        省司法厅副巡视员汤国刚

                                                                            省公安厅副厅长韩精华与省卫生计生委副主任吴明