今年国庆期间我省旅游客运运价不上浮

本网讯 （特约记者邓世贵） 日前记者从海南省旅游客运服务中心（以下简称“中心”）获悉，为降低国庆期间旅行社接团成本，支持旅行社积极组团，该中心决定今年国庆期间全省游旅游车运价不上浮。

据了解，今年以来，该中心共调派旅游车20万辆次，安全运输游客571万人次，受理服务质量投诉33起（其中，书面投诉10起，电话投诉23起），投诉率占出团总量的0.5‰，投诉处理率100%，并保持了旅游车重大服务质量“零投诉”、重特大运输事故“零记录”，未发生旅行社有团无车现象、高价“炒车”现象。

据悉，今年5-9月份，该中心管理平台调派的旅游车出团量较去年有明显下降，日平均出团量540辆次，同比减少22.3%。从部分旅行社反馈的情况看，目前我省旅行社国庆期间接团量较去年没有明显大的变化，特别是交通运输部实行重大节假日免收小型客车通行费，以及游客个性化旅游增长，如自驾游、自助游、探险游等张扬个性的新兴旅游方式倍受追捧，传统的组团旅游方式受到冲击。据行业有关专家预计，今年国庆期间，我省旅游车运力需求不会出现“井喷”的现象。截止到9月底，我省市县际旅游车运力共1758辆（含旅游储备车250辆），完全能满足国庆期间旅行社的用车需求。此外，为确保国庆期间客流高峰时段运力需求，该中心将按照交通运输主管部门的统一部署，积极协助省道路运输局做好旅客应急运输保障工作，指导督促各旅游车公司抓好旅游运输安全工作，确保国庆期间旅游客运安全稳定有序。