保亭：落实常态接访制度 现场解决合理诉求

　　6月11日下午，保亭黎族苗族自治县委副书记、县长彭家典到县信访局接访，落实每周三县领导常态接访制度，面对面倾听群众的心声，现场解决群众的合理诉求。

　　蔡辅川是彭家典此次接访的第一个群众。他反映，1990年保亭县法院判决原县木器厂偿还拖欠他的欠款，但是，因县木器厂无力偿还，导致他24年讨债未果。彭家典表示，此案件已进入法律程序，属于涉法涉诉案件，将责成县信访局转由司法部门依法给予解决。彭县长的答复令蔡辅川很满意。

　　接着，新星农场花园小区一住户上访反映，目前，新星花园小区住户已入住近10年，但依然有部分住户无法办理房产证，此外，开发商无故向住户们收取地基超深基础费。彭家典表示，已关注此事，并已责成新星农场、县有关部门调查核实，尽快给予解决。

　　随后，彭家典还接访了新星农场五区二队的职工代表。职工代表们反映，年前县里给连队安装了自来水管，但是有水的日子只维持了一个月，就出现了断断续续停水现象，现在已经停水十多天了，职工们饮水困难，希望政府帮助解决。彭家典说，去年12月，按照省委、省政府的统一部署，新星农场顺利移交保亭县政府属地化管理。近半年来全场54个连队，已逐步解决了饮水、行路等问题。对于五区二职工反映的饮水困难问题，县里将要求有关部门立即到实地进行调研，尽快提出解决方案，解决职工饮水困难。

　　当天，彭家典还接访了反映农民工讨薪、危房改造申请、购房优惠政策等问题的6批次来访群众，并一一给予了解答。彭家典指出，来访群众反映的诉求，政府既要尊重历史，依法依规处理，又要面对实际问题，切实关心老百姓的合理诉求，针对困难户，政府可以适当的给予政策倾斜，依据财力帮助解决群众的燃眉之急，促进社会和谐。(特约记者黄青文 通讯员王海)