海口食品药品违法举报1629件 拨12331举报最高奖50万

      3月31日上午，海口市食品药品监督管理局开展以“合力打假，守护健康”为主题的2015年食品药品投诉举报宣传日活动，工作人员向市民宣传饮食用药常识和“12331”食品药品投诉举报热线。(南海网记者周静泊摄)

      3月31日上午，海口市食品药品监督管理局开展以“合力打假，守护健康”为主题的2015年食品药品投诉举报宣传日活动，工作人员向市民宣传饮食用药常识和“12331”食品药品投诉举报热线。(南海网记者周静泊摄)

      3月31日上午，海口市食品药品监督管理局开展以“合力打假，守护健康”为主题的2015年食 品药品投诉举报宣传日活动，向市民宣传饮食用药常识。市民平日若遇到饮食用药方面的违法行为，可拨打“12331”热线举报，经查证属实可获得最高50万 元的奖励。

      活动期间，海口市食药监局工作人员向市民分发了饮食用药常识宣传资料，介绍了“12331”热线的投诉举报受理范围。据了解，“12331”热线是海南省 统一受理“四品一械”(食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械)在研制、生产、流通、使用环节中违法行为的投诉举报热线。

      “根据海南省食品安全有奖举报实施办法，公众举报食品安全违法行为,一经查证属实，最高可以奖励50万元。”海口市食药监局副局长吴银华说：“这是国内食品药品安全类最高的奖励额度。”

      “12331”热线实行24小时人工值班值勤制度，并建立了信件、走访、网站系统，畅通投诉举报渠道，能够及时有效地处理饮食用药方面的违法行为。 2014年至今，通过“12331”热线的投诉举报线索，海口市食药监局根据市民举报查办了一批大案要案，如查办了一处非法使用双氧水浸泡鸡爪案，端掉了 多处无证加工食品的黑窝点，查扣了一批假冒伪劣药品、未经检验检疫的化妆品及非法添加的保健食品。一年多来共受理各类投诉举报1629件，同比增长 433%，其中，食品1387件。药品124件。保健食品53件，化妆品47件，医疗器械18件，办结率为100%。立案96宗，罚没款50.8万元。共 向投诉举报人发出奖金5笔，奖励金额27856元。

      据了解，餐饮及食品流通类是消费者投诉举报的热点。餐饮类消费者投诉重点主要集中在餐饮食品中有异物、经营场所卫生条件差、餐具不卫生用餐后感觉不适等。 食品流通类消费者投诉的重点主要集中在购买到过期、变质、发霉食品、无标注生产日期、进口食品中无中文标签等问题。吴银华表示，欢迎广大市民在遇到“四品 一械”违法问题时拨打“12331”热线举报，海口市食药监局执法人员将及时、有效地跟进处理这些违法行为。